Бесплатная пробная версия

Ищете альтернативу Birdseed?

Хотите привлекать больше клиентов и обеспечивать более качественную поддержку? Попробуйте LiveAgent сегодня! LiveAgent предлагает более 175 полезных функций, чат в реальном времени, интеграцию электронной почты, поддержку кол-центра и много чего еще. LiveAgent предоставит вам лучшие инструменты для вашего бизнеса.

Перейти на LiveAgent просто! Мы предлагаем помощь в миграции всех ваших данных из Birdseed в LiveAgent. Перенос данных осуществляется бесплатно и занимает всего 5 минут.

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип esky цвет
логотип клиенты usc

Правильное осуществление диалогового маркетинга с помощью программного обеспечения для многоканальной службы поддержки

LiveAgent объединяет в рамках одного программного комплекса различные каналы поддержки клиентов.

4 причины, по которым компании переходят на LiveAgent

Самый быстрый онлайн чат на рынке

Самый быстрый чат в реальном времени

Наш виджет чата в реальном времени является самым быстрым на рынке: чат отображается всего за 2,5 секунды. Предоставляйте поддержку клиентов с молниеносной скоростью.

Многофункциональное решение

Множество функций

LiveAgent предлагает более 175 функций, чтобы сделать ваш рабочий процесс более простым, приятным и эффективным. Сосредоточьтесь на самых важных задачах.

Мешок денег и монета

Доступная цена

LiveAgent предлагает множество возможностей по разумной цене. Оформите подписку на один из трех платных планов или выберите отдельные функции, необходимые вашей службе технической поддержки.

Рост клиентской удовлетворенности и лояльности

Более довольные клиенты

LiveAgent способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов и коэффициента конверсии. Клиенты ценят быструю и эффективную поддержку. Предоставляйте ее с LiveAgent.

Человек, выбирающий между двумя продуктами

Мощная альтернатива Birdseed

LiveAgent предлагает несколько способов связи с клиентами непосредственно из программного обеспечения. К ним относятся электронная почта, чат в реальном времени, кол-центр, поддержка социальных сетей (Facebook, Instagram и Twitter) и база знаний. Более того, обрабатывать запросы может неограниченное количество агентов, а наличие более 175 полезных функций позволит повысить эффективность вашего рабочего процесса.

Доступ к такому большому количеству функций и возможностей не будет стоить вам целого состояния. LiveAgent предлагает три платных плана, которые не истощат бюджет вашей компании.

Самый быстрый виджет онлайн-чата

LiveAgent предлагает самый быстрый виджет чата на рынке: чат отображается всего за 2,5 секунды. Вы можете ознакомиться с результатами сравнения чата LiveAgent и альтернативных решений, нажав кнопку ниже.

Чат в реальном времени позволяет клиентам мгновенно связываться с вами, находясь на вашем сайте. Если хотите превращать посетителей в платящих клиентов, вам просто необходима функция чата в реальном времени на сайте.

Самый быстрый на рынке онлайн чат

“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

Обслуживайте клиентов лучше за меньшие деньги

Делайте больше, платите меньше

Получение всех потрясающих инструментов, функций и интеграций не должно истощить ваш бюджет. LiveAgent предлагает доступные платные планы для любого бизнеса. В каждом плане представлено продуманное сочетание инструментов и функций для эффективной работы службы поддержки.

Дороже не значит лучше, если у вас есть доступ к правильному программному обеспечению. Ознакомьтесь с нашими планами и выберите подходящий вам наилучшим образом.

Готовы к изменениям?

Почему бы не перейти на LiveAgent сегодня? Вы можете воспользоваться 14-дневной пробной версией, включающей все предлагаемые нами возможности, чтобы узнать, почему LiveAgent является таким потрясающим решением.

LiveAgent — наиболее обсуждаемое и признанное лучшим программное обеспечение для служб технической поддержки малых и средних компаний в 2020 году. Будьте ближе к своим клиентам и помогайте им быстрее с LiveAgent.

Готовы к переходу на LiveAgent

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что объединяет Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордский университет? Верно! LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Кредитная карта не требуется.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.