Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ищете альтернативу для Bitrix24?

Хотите перейти на отдельное программное обеспечение по работе с клиентами? LiveAgent — это то, что вам нужно! Предоставляйте клиентскую поддержку по электронной почте, в онлайн чате, в социальных сетях, с помощью базы знаний и по телефону. Более 175 функций и свыше 40 возможностей интеграции позволят вам уделять обслуживанию клиентов больше времени, чем когда-либо раньше.

Упростите работу службы клиентской поддержки, перейдя на правильное программное обеспечение и перенеся ваши данные из Bitrix24 в LiveAgent за считанные минуты. Мы предлагаем вам помощь в переносе данных из Bitrix24, чтобы вы смогли полноценно начать работать в системе LiveAgent. Перенос осуществляется бесплатно и занимает всего 5 минут.

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип esky цвет
логотип клиенты usc

Обратите внимание на систему LiveAgent - многоканальный
программный комплекс клиентской поддержки.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

4 причины, по которым компании
переходят на LiveAgent

Increased customer satisfaction and loyalty

Более довольные клиенты

LiveAgent способствует повышению уровня клиентской удовлетворенности и конверсии.

Growing trend of increased productivity

Более эффективная работа

Снижайте объем рабочего времени ваших менеджеров и закрывайте большее число клиентских запросов, с помощью нашего универсального ящика для входящих.

Money bag and a coin

Бóльшая доступность

Экономьте деньги! LiveAgent является наиболее бюджетным вариантом из доступных систем Help Desk.

Feature rich solution

Изобилие функций

Благодаря наличию свыше 175 функций по работе с клиентами, оказывать поддержку станет проще простого.

Person deciding between two solutions

Достойная альтернатива системе Bitrix24

Хотите максимально сосредоточиться на поддержке клиентов и предоставить своей службе клиентской поддержки иное программное решение? LiveAgent будет для вас отличным вариантом!

Система LiveAgent предлагает вам инструменты, функции и возможности интеграции, позволяющие более качественно обслуживать клиентов, не создавая лишней неразберихи и путаницы с программным обеспечением. Причем наша система точно будет вам по карману. Мы предлагаем вам на выбор три тарифных плана с разумными расценками. Кроме этого, вы можете докупать отдельные функции, чтобы не переплачивать или чтобы донастроить ваш тарифный план конкретно под свои потребности.

Лучшая работа с клиентами

Работа с клиентами — важная составляющая любого успешного бизнеса, и эту часть работы не стоит недооценивать. Использование специализированного программного обеспечения, созданного для более качественной работы с клиентами, позволит вам повысить уровень удовлетворенности ваших клиентов и вашу выручку.

Правильное программное обеспечение обеспечит вам больше довольных клиентов!

Customer providing review for service on mobile phone

Узнайте, почему компании переходят на LiveAgent

  • “Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

  • “Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

  • “Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

  • “У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

  • “Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

  • “Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

  • “Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

  • “Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

Do more customer support for less money

Платите только за то, что вам действительно необходимо

Bitrix24 — это отличный инструмент, но подходит он далеко не каждому бизнесу. С системой LiveAgent вы получаете только лучшие и только нужные именно вам инструменты и функции, поэтому вам не придется платить за то, чем вы не будете пользоваться.

Мы предлагаем три тарифных плана с разумными ценами, чтобы вы могли выбрать именно то, что лучше всего вам подходит. А если вам будет чего-то недоставать, вы сможете докупить отдельные функции и еще более оптимизировать свои рабочие процессы.

Готовы к переходу?

LiveAgent – это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. С LiveAgent вы будете ближе к своим клиентам и сможете помогать им быстрее.

Ready to switch to LiveAgent

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Не требуется вводить данные банковской карты

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию