Бесплатная пробная версия

Ищете альтернативу Bitrix24?

Хотите перейти на отдельное программное обеспечение для поддержки клиентов? LiveAgent — отличное решение! Предоставляйте поддержку с помощью электронной почты, онлайн-чата, социальных сетей, базы знаний и кол-центра. Более 175 функций и более 40 интеграций позволят вам сосредоточиться на обслуживании клиентов лучше, чем когда-либо раньше.

Упростите работу службы поддержки клиентов, перейдя на правильное программное обеспечение и перенеся данные из Bitrix24 в LiveAgent за считаные минуты. Мы предлагаем перенос данных из Bitrix24, который позволит импортировать все ваши данные из Bitrix24 в LiveAgent. Перенос осуществляется бесплатно и занимает всего 5 минут.

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип esky цвет
логотип клиенты usc

Обратите внимание на LiveAgent —
многоканальное программное обеспечение для поддержки клиентов

LiveAgent объединяет в рамках одного программного комплекса различные каналы поддержки клиентов.

4 причины, по которым компании переходят на LiveAgent

Рост клиентской удовлетворенности и лояльности

Более довольные клиенты

LiveAgent способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов и коэффициента конверсии.

Растущая тенденция роста производительности

Более эффективная работа

Сократите рабочее время своих агентов и отвечайте на большее количество запросов благодаря нашей универсальной папке входящих.

Мешок денег и монета

Большая доступность

Экономьте деньги! LiveAgent экономичнее других решений для служб технической поддержки.

Многофункциональное решение

Множество функций

Благодаря наличию более 175 функций для служб технической поддержки предоставлять поддержку клиентов будет проще простого.

Человек, выбирающий между двумя продуктами

Мощная альтернатива Bitrix24

Хотите сосредоточиться на поддержке клиентов и предоставить своей службе технической поддержки другое решение? LiveAgent — отличный вариант!

LiveAgent предлагает инструменты, функции и интеграции для обеспечения лучшей поддержки клиентов безо всякой неразберихи с программным обеспечением. И ваш бюджет не будет истощен. Мы предлагаем для вашего бизнеса три плана по разумным ценам. Более того, вы можете покупать отдельные функции, чтобы избегать переплаты или изменять возможности плана в соответствии со своими предпочтениями.

Лучшая забота о клиентах

Забота о клиентах — важная часть любого успешного бизнеса, и ей не стоит пренебрегать. Используя специальное программное обеспечение, созданное для лучшей заботы о клиентах, вы можете повысить уровень удовлетворенности клиентов и окупаемость инвестиций.

Сделайте своих клиентов счастливыми с помощью правильного программного обеспечения.

Клиент, предоставляющий отзыв на услугу по телефону

Узнайте, почему компании переходят на LiveAgent

“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

Обслуживайте клиентов лучше за меньшие деньги

Платите только за то, что вам действительно нужно

Bitrix24 — великолепный инструмент, но он подходит не каждому бизнесу. С LiveAgent вы получаете только лучшие и только нужные вам инструменты и функции, так что вам не нужно платить за то, чем вы не будете пользоваться.

Мы предлагаем три плана по разумным ценам, чтобы вы могли выбрать то, что подходит вам наилучшим образом. А если вам будет чего-то недоставать, вы сможете купить отдельные функции для упрощения своего рабочего процесса.

Готовы к переходу на новое решение?

LiveAgent — наиболее обсуждаемое и признанное лучшим программное обеспечение для служб технической поддержки малых и средних компаний в 2020 году. Будьте ближе к своим клиентам и помогайте им быстрее с LiveAgent.

Готовы к переходу на LiveAgent

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что объединяет Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордский университет? Верно! LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Кредитная карта не требуется.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.