Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Подыскиваете альтернативу для Crisp?

Crisp — это мощный программный продукт, оснащенный папкой для входящих сообщений с совместным доступом, а также инструментом онлайн чата. Система отлично подходит, как для стартапов, так и для малого и среднего бизнеса. Но, если вы ищете хорошую конкурентоспособную альтернативу сервису Crisp, рассмотрите систему LiveAgent.

В LiveAgent мы понимаем, что хорошее программное обеспечение способно дать существенный прирост качества клиентского обслуживания. Вот почему мы создали полнофункциональную систему Help Desk, которая повысит производительность вашей службы клиентского обслуживания и уровень удовлетворенности клиентов, при этом сэкономив вам деньги.

Клиентская база LiveAgent насчитывает свыше 15 000 компаний со 150 миллионами конечных пользователей по всему миру. Присоединяйтесь к ним и обеспечивайте своих клиентов поддержкой мирового уровня. С нами это просто!

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип esky цвет
логотип клиенты usc

Не останавливайтесь на мессенджерах.
Предоставьте своим клиентам многоканальное обслуживание.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Person deciding between two solutions

Достойная альтернатива для Crisp

Оптимальное соотношение цены и качества очень важно при выборе хорошей системы Help Desk. Crisp предлагает три различных базовых пакета. В то же время, система LiveAgent предлагает 4 базовых пакета услуг по конкурентоспособным тарифам, а также дополнительные функции — например, возможность интеграции социальных сетей. Если вы ищете полнофункциональную альтернативу Crisp, рассмотрите систему LiveAgent. Мы готовы предложить вам гибридный поток тикетов, единый многоканальный ящик для входящих сообщений, функционал отчетов и аналитики, автоматизацию, игрофикацию и многое другое! С LiveAgent, вы получаете больше возможностей за меньшие деньги. Попробуйте LiveAgent прямо сегодня, воспользовавшись нашим 14-дневным ознакомительным периодом (вводить данные вашей банковской карты не потребуется).

Самый быстрый виджет чата

Если вы ищете альтернативу для Crisp, и скорость — важный для вас критерий, то, возможно, LiveAgent — именно то, что вам нужно. LiveAgent предлагает самый быстрый виджет чата на рынке — он отображается всего за 2,5 секунды.

Быстрый виджет чата — это лучший вариант, если вы хотите эффективно превращать посетителей вашего сайта в клиентов. Согласно отчету eMarketer, 35% посетителей сайтов совершают онлайн-покупку после консультации в онлайн чате.

The fastest live chat on the market

4 причины, по которым компании переходят на LiveAgent

Узнайте, чем LiveAgent выгодно отличается от конкурентов

Increased customer satisfaction and loyalty

Более довольные клиенты

LiveAgent поднимает уровень удовлетворенности клиентов и повышает конверсию.

Growing trend of increased productivity

Более эффективная работа

Снижайте объем рабочего времени ваших менеджеров и закрывайте большее число клиентских запросов, с помощью нашего универсального ящика для входящих.

Money bag coin dollars

Бóльшая доступность

Экономьте деньги! LiveAgent является наиболее бюджетным вариантом из доступных систем Help Desk.

Feature rich solution

Множество полезных функций

С нашими 175+ функциями по работе с клиентами, оказание качественной клиентской поддержки станет проще простого.

Multilingual support included

Мы поддерживаем множество языков

У нас многоязычный программный продукт. Система LiveAgent доступна на 43 различных языках (перевод на некоторые языки – частичный) и поддерживает виджеты с языковой адаптацией. Пусть иностранные языки не стоят на пути между вами и вашими клиентами. Мы об этом позаботимся.

Зачем соглашаться на меньшее?

LiveAgent – это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. Вот почему она является отличной альтернативой Crisp. LiveAgent экономит ваши время и деньги, чтобы вы могли сконцентрироваться на том, что важно – выстраивании с вашими клиентами серьезных отношений.

Better customer service means more money

Узнайте, почему наши клиенты выбрали LiveAgent в качестве альтернативы Crisp

Узнайте, как наша система соотносится с системой Crisp, на основе отзывов пользователей с Capterra

LiveAgent vs Crisp independent comparison

Сравнение по состоянию на 27 января 2020 года

Узнайте, почему наши клиенты выбрали LiveAgent в качестве альтернативы Crisp

  • “Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

  • “Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

  • “Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

  • “У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

  • “Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

  • “Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

  • “Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

  • “Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Не требуется вводить данные банковской карты

Желаете сравнить нас с другими поставщиками систем онлайн чата?

Интересуетесь, что представляет собой наша система в сравнении с другими популярными системами онлайн чата?
Взгляните на подготовленные нами сравнения и узнайте обо всех возможностях нашего программного комплекса.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию