Бесплатная пробная версия

Нуждаетесь в альтернативе Crisp?

Crisp — это мощное программное обеспечение, оснащенное совместным ящиком для входящих сообщений и онлайн чатом. Оно отлично подходит, как для стартапов, так и для малого и среднего бизнеса. Но, если вы ищете конкурентоспособную альтернативу Crisp, рассмотрите систему LiveAgent.

В LiveAgent мы понимаем, что замечательное ПО обеспечивает замечательное обслуживание клиентов. Вот почему мы создали полнофункциональную систему Help Desk, которая повысит производительность вашей службы клиентского обслуживания и уровень удовлетворенности клиентов, в то же время, сэкономив вам деньги.

LiveAgent обслуживает более 15 000 компаний и 150 миллионов конечных пользователей по всему миру. Присоединяйтесь к ним и обеспечивайте своих клиентов поддержкой мирового уровня. С нами это просто!

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип esky цвет
логотип клиенты usc

Не останавливайтесь на мессенджерах.
Предоставляйте многоканальное клиентское обслуживание.

LiveAgent объединяет в рамках одного программного комплекса различные каналы поддержки клиентов.
Человек, выбирающий между двумя продуктами

Серьезная альтернатива Crisp

Оптимальное соотношение цены и качества очень важно при выборе хорошей системы Help Desk. Crisp предлагает три различных базовых пакета. В то же время, система LiveAgent предлагает 4 базовых пакета услуг по конкурентоспособным тарифам, а также дополнительные функции — например, возможность интеграции социальных сетей. Если вы ищете полнофункциональную альтернативу Crisp, рассмотрите систему LiveAgent. Мы предлагаем гибридный поток тикетов, единый многоканальный ящик для входящих сообщений, функционал отчетов и аналитики, автоматизацию, игрофикацию и многое другое! С LiveAgent, вы получаете больше за меньшие деньги. Попробуйте LiveAgent прямо сегодня, воспользовавшись нашим 14-дневным ознакомительным периодом (вводить данные вашей банковской карты не потребуется).

Самый быстрый виджет чата

Если вы ищете альтернативу для Crisp, и скорость — важный для вас критерий, то, возможно, LiveAgent — именно то, что вам нужно. LiveAgent предлагает самый быстрый виджет чата на рынке — он отображается всего за 2,5 секунды.

Быстрый виджет чата — это лучший вариант, если вы хотите эффективно конвертировать посетителей сайта в своих клиентов. Согласно отчету eMarketer, 35% посетителей сайтов совершали покупки онлайн после консультации в онлайн чате.

Самый быстрый на рынке онлайн чат

4 причины, по которым компании переходят на LiveAgent

Узнайте, чем LiveAgent выделяется среди других альтернатив

Рост клиентской удовлетворенности и лояльности

Более довольные клиенты

LiveAgent повышает степень удовлетворенности клиентов и уровень конверсии.

Растущая тенденция роста производительности

Рост производительности труда

Снижайте объем рабочего времени Ваших менеджеров и закрывайте большее число клиентских запросов, с помощью нашего единого почтового ящика.

Мешок денег и долларовая монета

Бóльшая доступность

Экономьте деньги! LiveAgent является наиболее бюджетным вариантом из доступных систем Help Desk.

Многофункциональное решение

Множество полезных функций

С нашими 175+ функциями Help Desk, оказание качественной клиентской поддержки станет проще простого.

Поддержка на нескольких языках

Мы поддерживаем множество языков

У нас многоязычный программный продукт. Система LiveAgent доступна на 43 различных языках (перевод на некоторые языки – частичный) и поддерживает виджеты с языковой адаптацией. Пусть иностранные языки не стоят на пути между вами и вашими клиентами. Мы об этом позаботимся.

Зачем соглашаться на меньшее?

LiveAgent – это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. Вот почему она является отличной альтернативой Crisp. LiveAgent экономит ваши время и деньги, чтобы вы могли сконцентрироваться на том, что важно – выстраивании с вашими клиентами серьезных отношений.

Лучшее обслуживание клиентов означает получение больших денег

Узнайте, почему наши клиенты выбрали LiveAgent в качестве альтернативы Crisp

Узнайте, как наша система соотносится с системой Crisp, на основе отзывов пользователей с Capterra

Независимое сравнение LiveAgent и Crisp

Сравнение по состоянию на 27 января 2020 года

Узнайте, почему наши клиенты выбрали LiveAgent в качестве альтернативы Crisp

“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Правильно… это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Не требуется вводить данные банковской карты

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.