Если вы ищете достойную замену Help Scout, советуем остановить свой выбор на LiveAgent. Благодаря неограниченному числу почтовых ящиков и наличию более 175 функций Help Desk, вы сможете с оказывать наилучшую поддержку вашим клиентам.
Перенос данных из Help Scout в LiveAgent за несколько минут. Мы предлагаем помощь в миграции данных из Help Scout, что позволит перенести все ваши данные из Help Scout в LiveAgent. Это совершенно бесплатно и занимает всего 5 минут.
Передача данных через оборудование...
Регистрируясь, я соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности.
Оказывайте поддержку вашим клиентам по электронной почте, в онлайн чате, по телефону, в социальных сетях, на клиентском портале и решайте все вопросы в одном месте. LiveAgent предоставляет вам неограниченное число почтовых ящиков, автоматизацию, правила, кнопки чата и более 175 функций управления тикетами.
Наше программное обеспечение поддерживает множество языков. LiveAgent доступен на 43 различных языках (на некоторых частично) и предлагает виджеты с языковой настройкой. Не позволяйте языковым трудностям встать между вами и вашими клиентами. Мы обо всем позаботимся.
Узнайте, чем LiveAgent отличается от конкурентов
LiveAgent поможет повысить удовлетворенность ваших клиентов и улучшить показатели конверсии.
Сокращайте затраты рабочего времени ваших сотрудников и разрешайте больше клиентских запросов.
Экономьте деньги! LiveAgent более экономически эффективен по сравнению с другими системами Help Desk.
Благодаря 175 функциям Help Desk, предоставление помощи клиентам не составит особого труда.
Если вы ищете замену Help Scout и скорость имеет для вас особое значение, возможно, LiveAgent — именно то, что вам нужно. LiveAgent славится своим самым быстрым виджетом чата на рынке (отображается всего за 2,5 секунды).
Быстрый виджет чата — это правильное решение, если вы хотите, чтобы посетитель вебсайта в итоге стал вашим клиентом. Согласно отчету eMarketer, благодаря использованию онлайн-чата количество интернет-покупок увеличивается на 35%. Все потому, что клиенты перед покупкой могут мгновенно получить ответы на все свои вопросы.
LiveAgent — LiveAgent – это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем. Именно поэтому он является достойной заменой сервису Help Scout.
Благодаря нашей круглосуточной поддержке и бесплатной быстрой установке, ваша система Help Desk будет готова к работе всего за несколько минут. Начните сокращать среднее время ожидания ваших клиентов в очереди. Оформите 14-дневный пробный период и сравните LiveAgent с Help Scout.
Изучите и сравните наши рейтинги, на основе пользовательских отзывов на G2
Данные по состоянию на 18.12.2019
“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт
“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик
“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон
“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам
“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад
“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга
“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель
“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон
Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Правильно… это LiveAgent!
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.