Бесплатная пробная версия

Вы ищете лучшую альтернативу для системы LivePerson?

Усовершенствуйте свою службу поддержки клиентов с помощью правильного программного обеспечения и получите больше, чем просто инструмент для онлайн чата. LiveAgent предлагает Вам мощные инструменты, множество полезных функций, чтобы облегчить Вашу работу, и возможности интеграции, чтобы еще более усовершенствовать Ваш рабочий процесс. Тысячи компаний по всему миру перешли на LiveAgent и с нашей помощью усовершенствовали свою работу с клиентами.

Читайте далее, чтобы узнать, почему наш онлайн чат самый лучший и почему он получился лучше, чем у LivePerson. Узнайте, как Вы сможете улучшить поддержку клиентов с помощью более продвинутого набора инструментов. Начните бесплатный пробный период сегодня или читайте дальше для получения более подробной информации.

Определение понятия привлечения клиентов

Самый быстрый Виджет Чата

Отличная альтернатива системе LivePerson должна обладать более совершенным онлайн-чатом. Мы много работали, чтобы наш чат стал первоклассным. Именно так нам удалось предоставить своим клиентам самый быстрый онлайн чат, который отображается всего за 2,5 секунды

У нашего онлайн-чата имеется ряд полезных функций, таких как предварительный просмотр вводимого текста, проактивное приглашение в чат и мониторинг сайта, чтобы сделать поддержку более привлекательной для клиента и эффективной. Осуществляйте поддержку клиентов или продажи с самым быстрым из доступных на рынке виджетом онлайн-чата. Улучшайте Вашу конверсию, число получаемых лидов и общее впечатление от чата и формируйте лучшие отношения с вашими клиентами и покупателями. Вы можете сравнить наш продукт с продуктом LivePerson, просмотрев нижеприведенное видео.

Взгляните на наш онлайн-чат

Просто слова звучат неубедительно. Почему бы Вам не посмотреть наш онлайн-чат в действии? В этом видеоролике Вы увидите, как просто и легко Ваши клиенты смогут связываться с Вами. На этом видео показан интерфейс чата как со стороны клиента, так и со стороны менеджера.

Так что, вперед, посмотрите, подойдет ли он Вам, сравните сами и определите, действительно ли наш чат лучше чата в LivePerson.

Попробуйте сейчас!

Возьмите и бесплатно попробуйте LiveAgent или посмотрите наши платные тарифные планы для получения более подробной информации по расценкам на доступные инструменты, функции и возможности интеграции.

Преимущества использования LiveAgent

Вот 4 главных преимущества, которые делают LiveAgent лучшей альтернативой системе LivePerson.

Решение в срок

Экономия времени и денег

Время – деньги, поэтому, отчего бы не сэкономить и то, и другое? Онлайн чат в LiveAgent – самый быстрый на рынке, а это означает более быстрые ответы на запросы клиентов.

Voice of customer

Повышение вовлеченности клиентов

Функции онлайн чата, такие как проактивное приглашение в чат, могут значительно повысить уровень взаимодействия с клиентом и, как результат, улучшить продажи.

Удовлетворенность прогноз баллы

Повышение удовлетворенности

Чтобы получать отличные отзывы от клиентов, необходима отличная команда и отличный программный продукт. Повышайте уровень удовлетворенности клиентов, благодаря правильным инструментам.

Сервисный центр

Повышение эффективности

Успевайте больше с программным инструментом клиентской поддержки, который работает так, как Вы ожидаете. Функции системы LiveAgent всегда готовы помочь Вам, если они Вам понадобятся.

повысить доступность

Достигайте целей с правильным инструментарием

Мы знаем, что команда LivePerson хорошо поработала над своими инструментами. Но вот наше предложение. Онлайн чат и в целом клиентская поддержка в чате – это лишь один из инструментов для предоставления качественной поддержки. Не хотите ли получить доступ к электронной почте, телефонным звонкам, базе знаний и даже социальным сетям, таким как Instagram, мессенджер Facebook или Viber?

У нас есть все это. И Вы, если выберите правильный тарифный план, можете это все получить и поистине начать формировать связь с Вашими клиентами и потенциальными клиентами посредством Ваших и их любимых каналов связи. Все взаимодействие обрабатывается надежной системой заявок, чтобы его было проще отслеживать. LiveAgent всегда готов помочь Вам, вне зависимости от того, занимаетесь ли Вы продажами или поддержкой клиентов.

Инструментарий LiveAgent

Электронная почта – это главный инструмент, как для отдела продаж, так и для службы поддержки.

Альтернатива LivePerson

Настраиваемые виджеты онлайн-чата, скорость, надежность. Это все объединено в LiveAgent.

LiveAgent chat buttons

Голосовые звонки до сих пор являются одним из наиболее популярных способов связи в нашем мире.

Альтернатива LivePerson

Пусть Ваши клиенты самостоятельно находят решение своих проблем в базе знаний.

LiveAgent Knowledge Base Example_2

Функции и возможности интеграции для отличного рабочего процесса

Чат-бот, быть может, и отличная штука, но нет ничего лучше общения с живым человеком… чат-бот… чат-бот… чат-бот… понимаете, он может застрять или неправильно понять клиента, несмотря на то, что технологии развиваются день ото дня. Мы понимаем, что современный программный комплекс клиентской поддержки не может быть просто каналом для общения. Он должен снабжать специалистов поддержки чем -то бóльшим, нежели просто мессенджером или другими способами связи.

Автоматизация, автоматические ответы, видео-чат, Slack, анализ бесед… LiveAgent может предложить Вашим менеджерам множество функций и возможностей интеграции, которые существенно облегчат их работу. LiveAgent, благодаря его возможностям интеграции, легко можно настроить под индивидуальные потребности и, таким образом, в более удобной форме оказывать клиентам поддержку и лучше соответствовать их ожиданиям.

Время маршрутизации звонков
вдохновляйтесь

Наши клиенты всегда довольны

Программный комплекс клиентской поддержки создан для того, чтобы облегчить клиентам жизнь, и мы это отлично знаем. Компания, разрабатывающая подобного рода ПО, должна сама служить примером, пользоваться своими собственными инструментами и предоставлять своим клиентам непревзойденную поддержку. Именно так мы добиваемся удовлетворенности наших клиентов и их лояльности.

В наши тарифы включена поддержка клиентов в режиме 24/7. Связывайтесь с нами, когда Вам это необходимо, и мы всегда будем готовы Вам помочь. Никаких чат-ботов – у нас обычные и приятные, живые люди. Хотели бы Вы стать довольным клиентом LiveAgent? Жмите на кнопку!

3,000+ отзывов в Trustpilot | GetApp | G2 crowd

Peter Komornik

LiveAgent объединяет в себе великолепный онлайн-чат, систему заявок и автоматизацию, которые позволяют нам предоставлять нашим клиентам непревзойденный уровень поддержки.

Peter Komornik, CEO
лого slido черный

Что говорят о нас наши клиенты

Получайте больше по разумной цене

Стоимость услуг не должна выходить за рамки Вашего бюджета – это один из наших основных принципов, и наши расценки полностью ему соответствуют. Платите только за то, чем пользуетесь. Ни больше ни меньше. Наши тарифные планы начинаются с €15. И, конечно, мы знаем, что всегда лучше попробовать продукт, прежде чем покупать его. Поэтому Вы можете воспользоваться нашим бесплатным 14-дневным ознакомительным периодом, без каких-либо обязательств с Вашей стороны. 

Так, как Вы теперь считаете, лучше мы, чем LivePerson? Если хотите попробовать нашу систему, пролистайте вниз и попробуйте. И не стесняйтесь связаться с нами, если у Вас остались вопросы. Наши контактные данные Вы найдете внизу этой страницы.

предложить компенсации

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордского Университета? Правильно… это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Не требуется вводить данные банковской карты

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.