Бесплатная пробная версия

Ищете альтернативу для Pure Chat?

Желаете, чтобы в арсенале Вашей службы клиентской поддержки было нечто большее, чем просто онлайн чат? LiveAgent – это правильное решение для Вашей компании.

Предоставьте своим клиентам более широкий выбор способов связи с Вашей компанией. LiveAgent предлагает поддержку электронной почты, онлайн чата, социальных сетей, телефонии и базы знаний. С нашей помощью, Вы действительно сможете охватить все каналы коммуникации. Надежная система работы с заявками в логическом порядке выстроит все сообщения, чтобы Вам было легче заниматься самым главным – поддержкой своих клиентов.

4 причины, по которым компании переходят на LiveAgent

Диалоговые окна онлайн-чата

Самый быстрый онлайн-чат

Наш виджет онлайн чата является самым быстрым на рынке и отображает окно чата всего за 2,5 секунды.

Денежный мешок и монета

Бóльшая доступность

Экономьте деньги! LiveAgent является наиболее бюджетным вариантом из доступных систем Help Desk.

Интеграции ценовая политика

Изобилие функций

С нашими 175+ функциями Help Desk, оказание качественной клиентской поддержки станет проще простого.

Больше удовлетворенности клиентов

Более довольные клиенты

LiveAgent поднимает уровень удовлетворенности клиентов и повышает конверсию.

открыть установку приложения mbdv

Серьезная альтернатива для Pure Chat

Онлайн чат – это лишь самое начало хорошей системы Help Desk, системы, подобной LiveAgent. Пользуйтесь множеством каналов общения с нашим надежным сервисом заявок. Система работы с заявками отслеживает всё и превращает Ваши сообщения в заявки, чтобы Вы ничего не упустили.

Помимо таких полезных инструментов, как электронная почта, онлайн чат, социальные сети, IP-телефония и ВАТС, а также база знаний, LiveAgent содержит еще более 175 различных функций и более 40 возможностей интеграции.

Самый быстрый онлайн-чат

Онлайн чат – это великолепный инструмент, помогающий быстро и эффективно оказывать клиентскую поддержку. Следовательно, и виджет онлайн чата должен работать максимально быстро.

LiveAgent обладает самым быстрым на рынке виджетом онлайн чата, который отображает окно чата за 2,5 секунды. Связывайтесь и отвечайте на обращения Ваших клиентов молниеносно!

открыть быструю загрузку 0lbh
открыть  Экономию  dwkw

Больше функций за меньшие деньги

Да, получить все то, о чем мы написали выше, можно дешевле, чем Вы думаете. LiveAgent предлагает на выбор три отличных платных тарифных плана, каждый из которых содержит мощный пакет полезных инструментов, функций и возможностей интеграции, чтобы помочь Вам помогать клиентам. Отличная служба клиентской поддержки точно окажется Вам по карману.

Рассмотрите наши тарифные планы, чтобы узнать больше!

Узнайте, почему компании переходят на LiveAgent

“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

открыть победителей  ao2o

В поисках более подходящей Help Desk системы?

LiveAgent – это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. С LiveAgent Вы будете ближе к своим клиентам и сможете помогать им быстрее.

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордского Университета? Правильно… это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Не требуется вводить данные банковской карты

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.