Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ищете альтернативу для Pure Chat?

Желаете, чтобы в арсенале вашей службы клиентской поддержки было нечто большее, чем просто онлайн чат? LiveAgent — это правильное решение для вашей компании.

Предоставьте своим клиентам более широкий выбор способов связи с вашей компанией. LiveAgent предлагает поддержку электронной почты, онлайн чата, социальных сетей, телефонии и базы знаний. С нашей помощью, вы действительно сможете охватить все каналы коммуникации. Надежная система работы с заявками в логическом порядке выстроит все сообщения, чтобы вам было легче заниматься самым главным – поддержкой своих клиентов.

4 причины, по которым компании переходят на LiveAgent

Live chat bubbles

Самый быстрый онлайн чат

Наш виджет онлайн чата является самым быстрым на рынке и отображает окно чата всего за 2,5 секунды.

Money bag and a coin

Бóльшая доступность

Экономьте деньги! LiveAgent является наиболее бюджетным вариантом из доступных систем Help Desk.

Integrations pricing

Изобилие функций

С нашими 175+ функциями Help Desk, оказание качественной клиентской поддержки станет проще простого.

increased customer satisfaction

Более довольные клиенты

LiveAgent поднимает уровень удовлетворенности клиентов и повышает конверсию.

undraw app installation mbdv

Достойная альтернатива для Pure Chat

Онлайн чат — это лишь самое начало хорошей системы Help Desk, системы, подобной LiveAgent. Пользуйтесь множеством каналов общения с нашим надежным сервисом заявок. Система работы с заявками отслеживает всё и превращает ваши сообщения в заявки, чтобы вы ничего не упустили.

Помимо таких полезных инструментов, как электронная почта, онлайн чат, социальные сети, IP-телефония и ВАТС, а также база знаний, LiveAgent содержит еще более 175 различных функций и более 40 возможностей интеграции.

Самый быстрый онлайн чат

Онлайн чат — это великолепный инструмент, помогающий быстро и эффективно оказывать клиентскую поддержку. Следовательно, и виджет онлайн чата должен работать максимально быстро.

LiveAgent обладает самым быстрым на рынке виджетом онлайн чата, который отображает окно чата за 2,5 секунды. Связывайтесь и отвечайте на обращения ваших клиентов молниеносно!

undraw fast loading 0lbh
undraw Savings dwkw

Больше функций за меньшие деньги

Да, получить все то, о чем мы написали выше, можно дешевле, чем вы думаете. LiveAgent предлагает на выбор три отличных платных тарифных плана, каждый из которых содержит мощный пакет полезных инструментов, функций и возможностей интеграции, чтобы помочь вам помогать клиентам. Отличная служба клиентской поддержки точно окажется вам по карману.

Взгляните на наши тарифные планы, чтобы узнать подробнее!

Узнайте, почему компании переходят на LiveAgent

  • “Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

  • “Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

  • “Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

  • “У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

  • “Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

  • “Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

  • “Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

  • “Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

undraw winners ao2o

В поисках более подходящей Help Desk системы?

LiveAgent — это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. С LiveAgent вы будете ближе к своим клиентам и сможете помогать им быстрее.

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Не требуется вводить данные банковской карты

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей privacy and cookies policy.

×

Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию