Бесплатная пробная версия

Ищете альтернативу для SolarWinds?

Вы в поисках более удобного и более эффективного программного комплекса для работы с клиентами? Liveagent предлагает Вам надежную систему обработки тикетов, работу с множеством каналов связи, более 175 функций и свыше 40 возможностей интеграции.

Поднимите Вашу работу с клиентами на новый уровень с системой LiveAgent!

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип esky цвет
логотип клиенты usc

4 причины, по которым компании переходят на LiveAgent

Улучшение показателей удовлетворенности и лояльности клиентов

Более довольные клиенты

LiveAgent поднимает уровень удовлетворенности клиентов и повышает конверсию.

Мешок денег и монета

Бóльшая доступность

Экономьте деньги! LiveAgent является наиболее бюджетным вариантом из доступных систем Help Desk.

Диалоговые окна онлайн-чата

Самый быстрый онлайн-чат

Наш виджет онлайн-чата является самым быстрым на рынке и отображает окно чата всего за 2,5 секунды.

Интеграции цены

Изобилие функций

Более 175 функций, которые сделают Ваш рабочий процесс легче и приятнее.

открыть отчет mx0a

Серьезная альтернатива системе SolarWinds

Если Вы ищете полнофункциональную систему Help Desk для работы с клиентами, то, возможно, Вы уже нашли, что искали. У системы LiveAgent есть все, чтобы Вы смогли предоставлять своим клиентам наилучшую клиентскую поддержку.

Надежная система обработки тикетов работает со всеми каналами связи, включая электронную почту, онлайн чат, социальные сети (в т.ч. Instagram), телефонию и базу знаний. С системой LiveAgent Вы будете готовы к любой ситуации.

Самый быстрый онлайн чат

Онлайн-чат является одним из важнейших каналов оказания пользовательской поддержки. С его помощью, используя виджет, размещенный на Вашем сайте, Ваши клиенты смогут связаться с Вами почти мгновенно. Это отличный канал поддержки пользователей.

LiveAgent обладает самым быстрым на рынке виджетом онлайн-чата, отображающим окно чата всего за 2,5 секунды. Отвечайте своим клиентам с молниеносной скоростью!

открыть быструю загрузку 0lbh
открыть Сбережения dwkw

Больше функций за меньшие деньги

Чтобы получить больше полезных функций, не обязательно платить много денег. LiveAgent предлагает Вам три отличных платных тарифных плана, каждый из которых содержит набор полезных инструментов, функций и возможностей интеграции. Все, что Вам нужно сделать, – это выбрать тот, который больше всего подходит именно Вам.

Кроме того, ценовая политика LiveAgent позволяет Вам докупать отдельные функции, если Вам потребуется что-то сверх включенного в Ваш тариф. Смотрите наши тарифные планы, чтобы узнать больше.

Узнайте, почему компании переходят на LiveAgent

“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

открыть победители ao2o

Готовы перейти?

LiveAgent – это самая обсуждаемая Help Desk система и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2020 году. С LiveAgent Вы будете ближе к своим клиентам и сможете помогать им быстрее.

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордского Университета? Правильно… это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Не требуется вводить данные банковской карты

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×

Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию