Бесплатная пробная версия

Ищете альтернативу веб-сервису Drift?

Вы ищете способы, как лучше общаться с клиентами, как убедить их приобрести ваш продукт, и как оказать им техническую поддержку?

LiveAgent – правильное решение для вашей компании. Предоставляйте поддержку своим клиентам через электронную почту, быстрый живой чат, социальные сети, колл-центр или базу знаний. LiveAgent располагает более 175 функциями, более 40 интеграциями и интерфейсом, который поможет вам сделать рабочий процесс более эффективным. Читайте дальше, чтобы узнать больше!

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип esky цвет
логотип клиенты usc

Обслуживание клиентов - это отношения между людьми.
Обслуживайте своих клиентов в LiveAgent.

LiveAgent объединяет в рамках одного программного комплекса различные каналы поддержки клиентов.
Человек, выбирающий между двумя продуктами

Мощная альтернатива веб-сервису Drift

Предоставьте вашей службе поддержки мощное программное решение и дайте вашим клиентам возможность выбрать наиболее удобный вариант общения с вами.

Более того, вы получаете всё необходимое в одном пакете. Вам не нужно платить за отдельные инструменты. Благодаря нашим тарифным планам, вы можете подобрать именно те инструменты, которые вам необходимы, и использовать их в полном объёме.

Самый быстрый виджет для живого чата

Живой чат является важным инструментом в обслуживании клиентов. Поскольку речь идет о мгновенном общении, быстрый ответ должен быть главным приоритетом.

LiveAgent имеет самый быстрый на рынке виджет для живого чата, так как он появляется на сайте уже через 2,5 секунды после входа. Быстрее вы просто не найдете. Не откладывайте и превращайте посетителей сайта в реальных клиентов.

Самый быстрый на рынке онлайн чат

4 причины, почему компании переходят на LiveAgent

Диалоговые окна онлайн-чата

Самый быстрый живой чат

Наш виджет для живого чата является самым быстрым на рынке, так как чат появляется на сайте уже через 2,5 секунды после входа.

Многофункциональное решение

Многофункциональность

Более 175 + функций, с которыми вам будет легче и приятнее работать.

Мешок денег и долларовая монета

Доступные тарифы

LiveAgent предлагает вам выигрышную комбинацию за разумную цену. Выберите один из трех платных тарифных планов или подберите нужные функции, чтобы настроить свою собственную Help Desk систему.

Растущая тенденция роста производительности

Повышение производительности

Вы можете сократить рабочее время своих агентов и, в то же время, обрабатывать больше клиентских запросов благодаря нашему универсальному почтовому ящику.

Обслуживайте клиентов лучше за меньшие деньги

Всё за одну цену

Вам не нужно покупать отдельно функцию электронной почты, живого чата или другие функции. Вы можете получить всё вместе по отличной цене. Выберите один из трех платных тарифных планов LiveAgent, которые снабжены инструментами, функциями и интеграцией, и облегчите себе работу.

Готовы к переходу?

Предоставьте возможность своим сотрудникам обслуживать клиентов с помощью оптимального решения для службы поддержки.

LiveAgent является наиболее популярной Help Desk системой для малого и среднего бизнеса в 2020 году с огромным количеством позитивных отзывов. Становитесь ближе к своим клиентам и обслуживайте их быстрее благодаря LiveAgent.

Готовы к переходу на LiveAgent

Узнайте, почему компании перешли на LiveAgent

“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт

“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик

“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в  Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон

“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам

“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад

“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга

“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель

“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон

Вы в надежных руках!

Знаете ли вы, что общего между Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Oxford University? Правильно… LiveAgent!

Попробовать бесплатно Банковская карта не требуется

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.