Бесплатная пробная версия

Ищете бесплатное программное обеспечение для управления клиентами?

LiveAgent — правильное решение для вашего бизнеса. Вы можете вечно использовать бесплатный аккаунт и наслаждаться основными функциями для обеспечения превосходной поддержки клиентов и управления клиентами.

LiveAgent — наиболее обсуждаемое и признанное лучшим программное обеспечение для служб технической поддержки малых и средних компаний в 2020 году. Будьте ближе к своим клиентам и помогайте им быстрее с LiveAgent.

Преимущества бесплатного программного обеспечения для управления клиентами

Управлять отношениями с клиентами просто, если у вас есть правильный инструмент.

call центр отслеживание истории вызовов

Отвечайте быстро и эффективно

Бесплатная система для обработки запросов позволяет быстро отвечать на запросы клиентов.

Повышайте конверсию с помощью онлайн чата

Одно место контакта

Все запросы клиентов хранятся в одном месте, что позволяет сосредоточиться на решении проблем и не тратить время на поиски. Вся коммуникация аккуратно хранится в одной системе.

Рукопожатие

Довольные клиенты

Ваши клиенты будут довольны, даже если вы будете использовать бесплатный аккаунт, предоставляющий доступ к основным функциям для обеспечения поддержки клиентов.

онлайн чат довольные клиенты

Более продуктивная работа

Управление клиентами с LiveAgent позволяет оптимизировать рабочий процесс и предоставлять поддержку более эффективно.

Управление клиентами с LiveAgent

Используйте правильное программное обеспечение, чтобы уделять взаимодействию с клиентами первостепенное внимание. С бесплатным программным обеспечением для управления клиентами LiveAgent все ваши электронные письма, чаты в реальном времени, звонки и контактные формы будут храниться в одном месте. И вы сможете нанять неограниченное количество агентов для управления всей коммуникацией.

Список функций бесплатного аккаунта LiveAgent

Бесплатный план LiveAgent имеет ограниченный функционал и не включает все функции системы обработки запросов и системы Help Desk, например, автоматизацию, правила, SLA, интеграцию аккаунтов соцсетей и подробные отчеты… Сравните планы и узнайте, какие функции есть, а каких нет в бесплатном плане.

Бесплатный переход на новую систему Help Desk

Бесплатный план

Бесплатно

7-дневная история запросов.

Ограниченные интеграции.

Нет аккаунтов соцсетей.

Отсутствующие функции.

Бесплатный онлайн чат

Платный план

От €15/мес.

Никаких ограничений.

Множество полезных функций.

Аккаунты соцсетей.

Полная история сообщений

и многое другое…

Бесплатный чат в реальном времени

Чат в реальном времени на вашем сайте позволяет вступать во взаимодействие с клиентами до того, как они покинут сайт. Чат в реальном времени позволяет быстро помогать клиентам, которым нужен совет или информация.

LiveAgent предлагает самый быстрый на рынке виджет чата в реальном времени: чат отображается всего за 2,5 секунды. И он бесплатно предоставляется вместе с бесплатным аккаунтом.

Бесплатная система обработки запросов

Система обработки запросов LiveAgent отлично подходит для любого бизнеса. Система обработки запросов превращает всю входящую коммуникацию в унифицированные запросы, которые автоматически сохраняются в панели LiveAgent.

Больше никакой путаницы в коммуникации и никаких бесконечных поисков в отдельных каналах связи. Всё удобно хранится в одном великолепном инструменте.

 

Бесплатный кол-центр

Настройте собственный кол-центр за считаные минуты и начните управлять клиентами, оказывая более личную поддержку с помощью браузера, стационарного телефона или мобильных приложений. Это значит, что вам не придется платить за настройку телефона или покупать специальное оборудование для создания физического кол-центра, если вы этого не хотите.

Обо всем, что касается осуществления телефонных звонков, позаботится LiveAgent, а вы сможете сосредоточиться на оказании помощи своим клиентам.

Бесплатная база знаний

Знаете ли вы, что клиенты обычно ищут информацию самостоятельно перед тем, как обратиться к агентам службы поддержки? Создайте собственную базу знаний бесплатно и предоставьте клиентам полезные статьи о своем бизнесе. Вы даже можете настроить базу знаний в соответствии с фирменным стилем своей компании.

Создайте статьи с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы и позвольте своим агентам сосредоточиться на более важных вопросах.

открыть любитель книг mkck
undraw победители  ao2o

Готовы к лучшему управлению клиентами?

Внесите изменения в свой процесс управления клиентами и предоставьте клиентам лучшую поддержку. Вы можете сделать это совершенно бесплатно. А если захотите чего-то большего, сможете перейти на платный план с потрясающими функциями, поддержкой социальных сетей и множеством других возможностей по умеренной цене.

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что объединяет Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордский университет? Верно! LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Кредитная карта не требуется.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.