ПО для служб поддержки агентств
Привлеките внимание клиента, значительно сократив количество его операционных задач с помощью LiveAgent — наиболее обсуждаемого и признанного лучшим программного обеспечения для служб технической поддержки малых и средних компаний в 2019 году. Будьте ближе к своим клиентам-компаниям и помогайте им расти быстрее с LiveAgent.
Начать бесплатный пробный период
Увеличивайте масштаб без проблем
Работа маркетинговых агентств, HR-агентств и агентств веб-разработки обычно в наибольшей мере связана с работой в Интернете. Именно поэтому рассчитать окупаемость инвестиций в оптимизированное программное решение для службы поддержки очень просто. Многочисленные агентства используют LiveAgent для собственного развития, ведь с нашим решением отвечать на предложения легко и быстро. Агентства также используют наше программное обеспечение для развития бизнеса своих клиентов и, исходя из нашего опыта, очень довольны быстротой внедрения LiveAgent.
Добивайтесь успеха
Раньше многие считали чат хорошим решением только для крупных компаний с большим количеством поступающих запросов. Но времена изменились. Сегодня все требуют немедленного ответа, и поэтому внедрение программного обеспечения для чата в реальном времени может привести вашу компанию к успеху.
Объедините точки контакта
Поднимите руку, если вам нравится Gmail. Подняли? Предлагаем вам опробовать универсальную папку входящих от LiveAgent и открыть для себя все преимущества централизованного узла коммуникации. Всё будет аккуратно сортироваться по приоритету с присвоением уникального идентификатора и указанием дополнительной информации о клиентах. Итак, вам нравится идея универсальной папки входящих?
Лучшие клиенты — это счастливые клиенты
Мы предлагаем услуги миграции ваших данных нашими специалистами из большинства популярных решений для служб технической поддержки.
Какие преимущества получит ваше агентство после внедрения LiveAgent?
Лучшая организация и доступность информации
Экономия ресурсов
Более довольные клиенты
Обработка нескольких запросов одновременно
Не упускайте из виду ни одного клиента
LiveAgent часто используется агентствами, управляющими клиентами с помощью функции встроенных отделов и применяющими наше решение для своих клиентов. Внедрение многоканального решения помогает клиентам избегать расфокусировки в Интернете, с легкостью следить за всеми запросами и не упускать из виду прошлых бесед с уже состоявшимися и возможными клиентами.
Экономьте время на выполнении повторяющихся задач
Забудьте о неавтоматизированной работе и отдельных каналах коммуникации, из-за которых сложно следить за всеми запросами и выполнять ежедневные административные задачи. Использование LiveAgent как для собственной коммуникации с клиентами, так и для внедрения его в работу клиентов, позволит избавиться от обычных проблем перегруженности, вызываемых большим количеством рутинных операционных задач. Устраните проблемы перегруженности с помощью комплексного решения для служб технической поддержки, включающего чат, клиентский портал, форумы и возможность расширенной настройки последовательности запросов.
Повысьте свою доступность
Обеспечьте большую доступность при меньших временных затратах. Это возможно благодаря внедрению LiveAgent в рабочие процессы ваших клиентов. Оптимизируйте рабочий процесс, используя преимущества универсальной папки входящих, объединяющей в себе многочисленные каналы коммуникации и расширенные возможности автоматизации. Внедрение поистине многоканального программного обеспечения для служб технической поддержки обеспечивает в среднем 15 дополнительных рабочих часов в неделю, которые вы можете использовать для фокусировки на новых клиентах и их потребностях.
Самое доступное решение для служб технической поддержки
Бесплатный план LiveAgent позволяет, среди прочего, использовать базу знаний. С платным планом вы по умеренной цене получите еще больше возможностей.
Запросы
Лучшее решение для небольших агентств и предпринимателей.
Запросы+чат
Для МСБ, продавцов и больших агентств.
Вы будете в хороших руках!
Знаете, что объединяет Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордский университет? Верно! LiveAgent!
Подпишитесь на нашу новостную рассылку
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Создание вашего аккаунта LiveAgent...
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
Создаем вашу панель LiveAgent...
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
Состояние установки
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.