Language switcher
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuvos 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
Suomi 
Svenska 
简体中文 
日本語 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português –Hidden comment
Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to
Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.
Программа для службы поддержки госучреждения
Присоединяйтесь к сотням госучреждений, использующих LiveAgent, самую популярную программу для службы поддержки малого и среднего бизнеса в 2020 году. Станьте ближе к своим клиентам и отвечайте на их запросы быстрее вместе с LiveAgent.
Попробовать бесплатно
Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.
Сделайте вашу систему простой и эффективной
Государственные учреждения обрабатывают запросы граждан ежедневно. Поддерживать порядок в системе запросов, объединяющей несколько десятков отделов, может оказаться весьма сложной задачей. При помощи LiveAgent вы сможете обрабатывать запросы быстрее, чем когда-либо. Цифровая экономика и государственные учреждения играют ключевую роль в современном мире. Кроме того, ваши граждане становятся счастливее, если на их запросы отвечают быстро.
Организуйте свои отделы
Управление государственными учреждениями зачастую осуществляется по электронной почте с использованием почтового клиента, при этом эффективной коммуникации между сотрудниками и отделами невозможно добиться. Воспользуйтесь LiveAgent, чтобы все ваши запросы распределялись между отделами, а каждый новый запрос добавлялся в единую цепочку электронных писем, не засоряя вашу почту.
Предотвращение путаницы
Давайте честно признаемся — никто не любит заполнять налоговые декларации. Громоздкие формы могут вызвать массу вопросов у налогоплательщиков. Поэтому мы уверены, что база данных с разделом часто задаваемых вопросов и необходимой информацией, а также онлайн-чат станут эффективным решением данной проблемы.
Счастливый клиент — лучший клиент
Мы предлагаем помощь при переносе данных в одну из самых популярных программ для службы поддержки.
Какие преимущества получит ваше госучреждение от использования LiveAgent?
Уменьшение времени на обработку запросов граждан
Современные стандарты и оценка безопасности
Надлежащее распределение ресурсов и экономия времени
Применение стандартов цифровой экономики и индустрии 4.0
Эффективное обслуживание клиентов
LiveAgent идеально подойдет в качестве решения для службы поддержки вашего государственного учреждения. Если вам необходимо обеспечить быстрое, четкое и эффективное клиентское обслуживание, необходимо использовать многоканальную службу поддержки. Позвольте LiveAgent преобразовать все ваши входящие сообщения в тикеты для совершенствования процессов управления и автоматизации.
Самые высокие стандарты безопасности
LiveAgent соответствует новейшим требованиям современных стандартов безопасности. Ваша частная переписка будет защищена, зашифрована, локализована в пределах ЕС или США в зависимости от ваших предпочтений. LiveAgent полностью соответствует требованиям Общего регламента по защите персональных данных ЕС (GDPR).
Автоматизация и отчетность
Автоматизируйте повторяющиеся задачи с помощью усовершенствованной системы автоматизации LiveAgent и правил, синхронизируемых по времени или действию. Позвольте системе направлять тикеты подходящему для этого сотруднику или отделу. Добавляйте заметки, теги или настраиваемые параметры для сбора дополнительных данных и предоставляйте более точные отчеты.
Прозрачные и доступные цены
Получите наше профессиональное решение для службы поддержки по фиксированному месячному тарифу без скрытых платежей и долгосрочных обязательств. Воспользуйтесь 14-дневным бесплатным пробным периодом и получите полный доступ ко всем функциям. Чего же вы ждете? Вы можете повысить эффективность обработки запросов уже сегодня!
Тикеты
Идеально подойдет для небольших агентств и предприятий
Тикеты+чат
Для МСП, профессиональных маркетологов, крупных компаний
Вы будете в надежных руках!
Знаете ли вы, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордского университета? Угадали… LiveAgent!
Подпишитесь на нашу новостную рассылку
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Создание вашего аккаунта LiveAgent...
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
Создаем вашу панель LiveAgent...
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
Состояние установки
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей privacy and cookies policy.
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.
С нами можно связаться в разные дни