Сосредоточьте внимание на положительном влиянии своего учреждения на общество или окружающую среду с LiveAgent — наиболее обсуждаемом и признанным лучшим программным обеспечением для служб технической поддержки малых и средних компаний в 2020 году. Будьте ближе к своим партнерам и вместе меняйте мир к лучшему.
Передача данных через оборудование...
Регистрируясь, я соглашаюсь с условиями и политикой конфиденциальности.
Образовательные учреждения и НГО обычно стремятся создавать крепкие личные отношения, ведь это сфера их деятельности. Использование LiveAgent для личных коммуникаций — хорошее решение для таких организаций, потому что оно позволяет оптимизировать временные ресурсы. Объединение всех каналов коммуникации, включая социальные сети, чат и контактные формы, чрезвычайно важно для улучшения деятельности. К тому же мы восхищаемся работой всех, кто делает наш мир лучше!
Не теряйте информацию о прошлых беседах с нынешними и потенциальными заинтересованными лицами. Благодаря универсальной папке входящих и удобной функции поиска вы сможете быстро находить нужные запросы. Начинайте беседу в чате, продолжайте общение через систему запросов и звоните при необходимости — теперь всё это можно делать из одного места!
Получайте ответы на свои вопросы немедленно и положите конец языковому барьеру прямо сейчас. Вы сможете использовать функцию просмотра набираемого текста в реальном времени, помогающую своевременно готовить нужные ответы. Часто работаете из разных мест? Не проблема! LiveAgent предлагает мобильные приложения, позволяющие оставаться на связи, где бы вы ни находились. Ваши ученики будут приятно удивлены вашей скоростью! E=mc2!
Мы предлагаем услуги миграции ваших данных нашими специалистами из большинства популярных решений для служб технической поддержки.
LiveAgent поддерживает передовые стандарты безопасности, соответствующие всем современным требованиям. Ваша личная коммуникация надежно защищается и шифруется, данные хранятся в центрах обработки данных на территории ЕС, США или Азии в зависимости от ваших предпочтений. LiveAgent соблюдает все требования GDPR и придерживается наилучших современных практик индустрии SaaS.
Финансовые и человеческие ресурсы — одни из самых важных элементов любой некоммерческой организации. Не тратьте время своих волонтеров и сотрудников на постоянное переключение между несколькими папками входящих электронных писем и иными каналами коммуникации и инвестируйте его в увеличение положительного влияния ваших проектов. Использование LiveAgent может значительно увеличить эффективность работы и приблизить успех ваших предприятий.
Деловые партнеры и клиенты хотят немедленно получать доступ к информации о проектах, финансовых вкладах и результатах вашей деятельности, независимо от времени суток, дня недели и местонахождения. Создание простого и в то же время невероятно ценного клиентского портала с ответами на часто задаваемые вопросы, форумами сообщества или несколькими различными категориями и статьями способно обеспечить вашим партнерам и клиентам возможность получения необходимой информации в любое время. Это также поможет экономить время ваших агентов, ведь все заинтересованные лица смогут находить необходимые ответы самостоятельно.
“Он настолько богат функциями и превосходит мою 5-летнюю подписку на zendesk. Поэтому я и перешел. Очень хорошее соотношение цены и качества для меня как владельца малого бизнеса.” Альберт
“Сначала я попробовал Zendesk, но после нескольких часов настроек и попыток разобраться в модели ценообразования я понял, что это не для меня. Вместо этого я начал использовать LiveAgent и должен сказать, что пока я очень доволен. У системы именно то количество настроек, которое я хочу, и я еще не нашел то, что невозможно было бы сделать. Сама поддержка отличная и обычно отвечает на ваши вопросы через пару минут.” Эрик
“Мы перешли на LiveAgent из ZenDesk… и не собираемся возвращаться…Удивительно доступные цены и отзывчивая команда поддержки, которая помогает нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Во-вторых, продвинутый уровень автоматизации, который буквально заменил необходимость в Zapier, поскольку есть большое количество интеграций. Плюс они также дают очень много псевдонимов электронной почты для связи.” Аарон
“У нас и наших клиентов постоянно возникали проблемы с ZenDesk, но после изучения различных вариантов, мы выбрали LiveAgent, основываясь на отзывах пользователей и стоимости.” Адам
“Я использовал ZenDesk в течение многих лет и мне надоели эти электронные письма в стиле заявок и то, что я не могу прикреплять файлы к своим письмам, а только отправлять ссылки. Что мне нравится в LiveAgent: он отправляет электронные письма (не заявки), я могу прикреплять файлы, структурировать поток писем проще, чем в ZenDesk, могу общаться в чате и управлять электронными письмами из одного окна. Кроме того, LiveAgent поддерживает электронные таблицы в своих письмах и обладает отличной службой поддержки.” Влад
“Мы переключились на эту систему после многолетнего использования ZenDesk. Функционал потрясающий: формы обратной связи, онлайн-чат, базы данных, интеграция с социальными сетями — все в одном сервисе, и все эти модули хорошо продуманы и грамотно взаимодействуют между собой. Мне понравилось, что сервис стабильно работает даже на мобильных платформах (после ZenDesk для нас это огромный плюс).” Ольга
“Пробовал различные решения, включая Zendesk, Freshdesk и другие. Затем нашел LiveAgent. Отличный инструмент, хорошее соотношение цены и качества, простота использования, отличная поддержка и помощь с настройкой. И теперь, после нескольких лет использования, это по-прежнему лучшее решение, которое мы сделали при выборе инструмента поддержки.” Мишель
“Раньше я пользовался многими другими help desk системами, например LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и другими. LiveAgent превзошел их во всех отношениях: по цене, функциям, поддержке клиентов и мобильным функциям.” Харрисон
Бесплатный план LiveAgent позволяет, среди прочего, использовать базу знаний. С платным планом вы по умеренной цене получите еще больше возможностей.
Знаете, что объединяет Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордский университет? Верно! LiveAgent!
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
С нами можно связаться в разные дни