Бесплатная пробная версия

ПО для служб поддержки образовательных учреждений и НГО

Сосредоточьте внимание на положительном влиянии своего учреждения на общество или окружающую среду с LiveAgent — наиболее обсуждаемом и признанным лучшим программным обеспечением для служб технической поддержки малых и средних компаний в 2020 году. Будьте ближе к своим партнерам и вместе меняйте мир к лучшему.

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип клиенты lyreco
логотип клиенты usc
Обрабатывайте несколько запросов одновременно, используя LiveAgent

Экономьте время за счет автоматизации

Образовательные учреждения и НГО обычно стремятся создавать крепкие личные отношения, ведь это сфера их деятельности. Использование LiveAgent для личных коммуникаций — хорошее решение для таких организаций, потому что оно позволяет оптимизировать временные ресурсы. Объединение всех каналов коммуникации, включая социальные сети, чат и контактные формы, чрезвычайно важно для улучшения деятельности. К тому же мы восхищаемся работой всех, кто делает наш мир лучше!

Упростите общение с заинтересованными лицами

Не теряйте информацию о прошлых беседах с нынешними и потенциальными заинтересованными лицами. Благодаря универсальной папке входящих и удобной функции поиска вы сможете быстро находить нужные запросы. Начинайте беседу в чате, продолжайте общение через систему запросов и звоните при необходимости — теперь всё это можно делать из одного места!

Человек, собирающий многочисленные бумаги в один сачок
Отвечайте на запросы еще быстрее

Отвечайте на запросы быстрее

Получайте ответы на свои вопросы немедленно и положите конец языковому барьеру прямо сейчас. Вы сможете использовать функцию просмотра набираемого текста в реальном времени, помогающую своевременно готовить нужные ответы. Часто работаете из разных мест? Не проблема! LiveAgent предлагает мобильные приложения, позволяющие оставаться на связи, где бы вы ни находились. Ваши ученики будут приятно удивлены вашей скоростью! E=mc2!

Лучшие клиенты — это счастливые клиенты

Мы предлагаем услуги миграции ваших данных нашими специалистами из большинства популярных решений для служб технической поддержки.

значки

Какие преимущества получит ваше образовательное учреждение или НГО после внедрения LiveAgent?

Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов

Более довольные клиенты

Две руки, держащие долларовую купюру

Невысокая плата за подписку

Растущая тенденция к повышению производительности

Более эффективная и продуктивная работа

корона

Оказание большего влияния

5-звездочный рейтинг

Самые высокие стандарты безопасности

LiveAgent поддерживает передовые стандарты безопасности, соответствующие всем современным требованиям. Ваша личная коммуникация надежно защищается и шифруется, данные хранятся в центрах обработки данных на территории ЕС, США или Азии в зависимости от ваших предпочтений. LiveAgent соблюдает все требования GDPR и придерживается наилучших современных практик индустрии SaaS.

Эффективное управление ресурсами

Финансовые и человеческие ресурсы — одни из самых важных элементов любой некоммерческой организации. Не тратьте время своих волонтеров и сотрудников на постоянное переключение между несколькими папками входящих электронных писем и иными каналами коммуникации и инвестируйте его в увеличение положительного влияния ваших проектов. Использование LiveAgent может значительно увеличить эффективность работы и приблизить успех ваших предприятий.

Женщина, делающая заказ за столом
Человек, держащий в руке ручку

Поддержка клиентов 24/7/365

Деловые партнеры и клиенты хотят немедленно получать доступ к информации о проектах, финансовых вкладах и результатах вашей деятельности, независимо от времени суток, дня недели и  местонахождения. Создание простого и в то же время невероятно ценного клиентского портала с ответами на часто задаваемые вопросы, форумами сообщества или несколькими различными категориями и статьями способно обеспечить вашим партнерам и клиентам возможность получения необходимой информации в любое время. Это также поможет экономить время ваших агентов, ведь все заинтересованные лица смогут находить необходимые ответы самостоятельно.

Узнайте, почему компании выбирают LiveAgent

Самое доступное решение для служб технической поддержки

Бесплатный план LiveAgent позволяет, среди прочего, использовать базу знаний. С платным планом вы по умеренной цене получите еще больше возможностей.

Package Name

Запросы

Лучшее решение для небольших агентств и предпринимателей.

15 /мес.
Package Name

Запросы+чат

Для МСБ, продавцов и больших агентств.

29 /мес.

Вы будете в хороших руках!

Знаете, что объединяет Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордский университет? Верно! LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Кредитная карта не требуется.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.