• Функции
  • Виджеты с языковой адаптацией

Виджеты с языковой адаптацией

Вам требуется обеспечивать клиентскую поддержку на нескольких языках? Устанавливайте для ваших виджетов чата, контактных форм и форм обратной связи языки, на которых разговаривают ваши клиенты и операторы.

Виджеты с языковой адаптацией

Пример поддержки на нескольких языках
Если вы предоставляете клиентам поддержку на различных языках и хотите направлять сообщения на определенных языках операторам, владеющим этими языками, создайте для каждого языка свой контактный виджет. Так вы в дальнейшем сможете перенаправлять сообщения, поступающие из этих виджетов, соответственно, в специальные языковые отделы, например ‘Английский’, ‘Немецкий’, ‘Испанский’ или по названию любого другого языка, который вы поддерживаете.

Настройка виджета чата

Настроить язык ваших виджетов чата можно расширенных настройках соответствующих виджетов.

Provide support on the go

Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию