Бесплатная пробная версия

Форум

Позвольте своим клиентам, покупателям и пользователям участвовать в обсуждениях на Вашем собственном форуме. Форум позволяет Вам повышать вовлеченность клиентов, давать рекомендации, предоставлять клиентам другие каналы поддержки и многое другое. Вы можете следить за темами, отвечать на них, давать рекомендации и с легкостью решать проблемы.

Создайте форум на базе LiveAgent и сформируйте сообщество со своими клиентами. Каждая запись на форуме превращается в запрос, так что Ваши агенты всегда смогут ответить. Дайте пользователям возможность помогать другим пользователям!

ФорумПубликация форума

Форумы позволяют Вашим клиентам помогать друг другу, отвечая на вопросы друг друга. Каждый может просматривать контент форума. Однако пользователи должны войти в систему, чтобы задать вопросы или ответить на них.

ФорумПример форума

ФорумНастройки форума в Клиентском портале

Ресурсы базы знаний

Узнать подробности

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.