Форум
Привлекайте ваших клиентов, посетителей и пользователей к обсуждениям на собственном форуме. Форумы позволяют повышать заинтересованность клиентов, давать рекомендации, обеспечивают клиентов еще одним каналом поддержки и многое другое. На форуме вы с легкостью можете отслеживать темы, отвечать в них, давать рекомендации и быстро разрешать вопросы.
Создайте форум на базе системы LiveAgent и объедините ваших клиентов в единое сообщество. Любая запись на клиентском форуме преобразуется в тикет, таким образом, ваши специалисты клиентской поддержки всегда могут ответить на нее. И пусть одни ваши пользователи помогают другим вашим пользователям!
Пример сообщения на форуме
Форумы позволяют вашим клиентам помогать один другому, отвечая на вопросы друг друга. Содержимое форума может просматривать, кто угодно. Однако, для того чтобы задать или ответить на чей-либо вопрос, пользователям необходимо авторизоваться.
Пример форума
Ресурсы базы знаний
Подпишитесь на нашу новостную рассылку
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Создание вашего аккаунта LiveAgent...
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
Создаем вашу панель LiveAgent...
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
Состояние установки
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.