Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Группы контактов

Распределение контактов по различным группам может оказаться крайне полезным для управления временем и рабочими процессами. Группы контактов вы можете создавать и настраивать под свои индивидуальные потребности, формируя категории клиентов с различными интересами, пользующихся определенными продуктами и т.п. Создавайте группы контактов по своему усмотрению и управляйте своим программным комплексом Help Desk еще более эффективно.

Группы контактов позволяют вам облегчить управление и организацию рабочих контактов вашей компании. Группы контактов представляют собой простые слова или словосочетания, которые добавляются к вашим контактам или компаниям. Группы контактов позволяют вам добавлять в каждый контакт дополнительную информацию и затем с этой информацией работать.

Группы контактов позволяют вам:

  • Организовывать рабочие контакты вашей компании
  • Добавлять в одну группу несколько контактов
  • Добавлять один контакт в несколько различных групп контактов
  • Применять к ним определенные правила
  • Применять к ним определенные правила времени
  • Применять к ним определенные правила SLA
  • Отображать тикеты, контакты и компании, относящиеся к определенным группам контактов

Легко сегментируйте свою клиентскую базу

Сегментируйте своих клиентов на группы, основываясь на их покупательской способности, интересах, местоположении и других параметрах. Создавайте группы контактов. Начать пользоваться всем этим функционалом можно бесплатно, прямо сегодня. От вас не потребуется даже вводить данные вашей банковской карты.

Бесплатный 14-дневный пробный период

Ресурсы базы знаний

Узнать подробнее

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию