Онлайн-история тикетов (URL)

LiveAgent предлагает клиентам возможность добавлять ссылки на онлайн-историю тикетов в сообщения электронной почты.

Аутентификация для просмотра онлайн-истории тикета:

  1. Если функция включена, для получения возможности ознакомиться с историей тикета пользователю придется авторизоваться.
  2. Если функция не включена, ознакомиться с онлайн-историей тикета сможет любой.

Как выглядит онлайн-история тикета:

Онлайн-история тикетов (URL)
Ссылка на онлайн-историю тикета в сообщении электронной почты

Share ticket updates with a URL

Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию