Бесплатная пробная версия
  • Features
  • Онлайн-история тикетов (URL)

Онлайн-история тикетов (URL)

LiveAgent предлагает клиентам возможность добавлять ссылки на онлайн-историю тикетов в сообщения электронной почты.

Аутентификация для просмотра онлайн-истории тикета:

  1. Если функция включена, для получения возможности ознакомиться с историей тикета пользователю придется авторизоваться.
  2. Если функция не включена, ознакомиться с онлайн-историей тикета сможет любой.

Как выглядит онлайн-история тикета:

Онлайн-история тикетов (URL)
Ссылка на онлайн-историю тикета в сообщении электронной почты

Share ticket updates with a URL

Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo