Максимальная длина очереди

Кнопку чата можно делать неактивной (не в сети) в тех случаях, когда в очереди чата находятся слишком много людей. Это позволит избежать недовольства клиентов при слишком длительном ожидании в очереди на общение с менеджером.

С легкостью задавайте в настройках кнопки онлайн чата лимит числа клиентов, ожидающих в очереди. При достижении этого лимита, кнопка чата будет автоматически изменять доступность на “Не в сети” или вообще скрываться с Вашего сайта.

Естественно, когда длина очереди вновь сокращается до допустимых пределов, кнопка чата опять появляется на сайте со статусом “В сети”.

Больше информации по теме

Узнать подробнее