Language switcher
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuvos 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
Suomi 
Svenska 
简体中文 
日本語 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português –Hidden comment
Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to
Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.
Поля тикетов
Поля тикетов — это пользовательские поля, которые используются, как правило, для получения и фиксирования дополнительной информации о ваших Тикетах. Система LiveAgent позволяет вам создавать неограниченное количество пользовательских полей тикета.
Пример
Клиент обращается в компанию и сообщает, что с его заказом возникла проблема. Сохранив ID номера заказа в пользовательском поле тикета, вы в будущем сможете сэкономить время, поскольку этот номер заказа будет у вас всегда под рукой в информационном окне тикета.
Отвечая в тикете или редактируя его, вы всегда можете добавлять в него дополнительную информацию, создавая новые поля и заполняя их своим текстом.
Добавление полей тикета
Добавление полей тикета в настройках тикета
Поле тикета – ID Заказа добавлен в тикет
Create unlimited custom ticket fields
Create unique ticket fields (such as order ID, or GDPR consent) to provide the best possible customer service experiences. Try it today. No credit card required.
Start free 14-day trialРесурсы базы знаний
Подпишитесь на нашу новостную рассылку
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Создание вашего аккаунта LiveAgent...
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
Создаем вашу панель LiveAgent...
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
Состояние установки
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.
С нами можно связаться в разные дни