Бесплатная пробная версия
  • Функции
  • Проактивные приглашения в чат

Проактивные приглашения в чат

Привлекайте внимание посетителей сайта, приглашая их пообщаться в онлайн-чате с вашими агентами. Проактивные приглашения в чат можно настроить так, что они будут всплывать на стратегически важных страницах вашего сайта (например, на странице с ценами) для максимального привлечения клиентов.

Проактивные приглашения в чат

Приглашайте посетителей сайта пообщаться с вами в чате во время процесса оформления заказа, вселяйте в них уверенность в отношении покупки, улучшайте их впечатления от покупок и превращайте посетителей в платящих клиентов — всё это благодаря предоставлению посетителям сайта возможности пообщаться в чате с живым человеком.

Проактивные приглашения в чат

LiveAgent — комплексная система, которая приглашает посетителей сайта пообщаться в чате с представителями службы поддержки, только если есть достаточное количество доступных для онлайн-чата агентов.

Преимущества проактивных приглашений в чат для бизнеса

  • Клиенты, переписывающиеся в проактивных чатах, больше заинтересованы в покупках, чем те, кто этого не делает.
  • Удобство общения в реальном времени для посетителей сайта.
  • Использование оналйн-чата повышает конверсию в среднем на 23%.
  • Повышение удовлетворенности клиентов.
  • Конкурентное преимущество.
  • Обеспечение клиентам возможности немедленного получения помощи.

Ресурсы базы знаний

Узнайте больше.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.