Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Центр обслуживания клиентов

Что такое центр обслуживания клиентов?

Центр обслуживания клиентов, также известный как контакт-центр, является особой частью организации. Центр состоит из специалистов по работе с клиентами. Главной функцией центра является управление всей коммуникацией с клиентами. Кроме того, центр обслуживания клиентов является важной частью системы управления взаимоотношениями с клиентами.

Центр обслуживания клиентов можно сравнить с колл-центром. Разница заключается в том, что колл-центр в основном работает с телефонной связью. Центр обслуживания клиентов обрабатывает все виды связи – электронную почту, живой чат, звонки или факс.

Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей privacy and cookies policy.