Бесплатная пробная версия

Автоматизация сценариев

Что такое автоматизация сценариев?

Автоматизация сценариев — это процесс, прочно связанный с выполнением правил, при возникновении определенных условий. Запуская правило, Вы можете автоматизировать определенные сценарии. К примеру, когда поступает новый тикет, содержащий ключевое слово “счёт”, Вы, используя сценарий правила, сможете автоматически пометить этот тикет тегом “счёт” и направить в отдел расчетов. (Существуют сотни тысяч различных вариантов).

Назад к глоссарию

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.