Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Доступ к тикету

Что такое доступ к тикету?

Доступ к тикету легко можно предоставить во внутреннем чате. Как только сотрудник вводит здесь корректный ID тикета, к нему, для удобства использования, тут же автоматически добавляется гиперссылка на этот тикет. И, когда собеседник нажимает на этот номер с гиперссылкой, система автоматически открывает нужный тикет в его Панели Агента. Эта функция может сэкономить время, особенно тогда, когда специалистам требуется помощь коллег — когда они нуждаются в помощи, они могут быстро и легко предоставлять доступ к своим тикетам.

Доступ к тикету
Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.