Language switcher
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuvos 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
Suomi 
Svenska 
简体中文 
日本語 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português –Hidden comment
Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to
Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.
Группа агентов
Что такое Группа агентов?
Группа агентов, также называемая отделом, – это группа агентов, обладающих аналогичными навыками и способностями. Это тоже своего рода упорядочение процесса и организация людей. Группы агентов основаны на чем-то, например на местонахождении клиентов или типе проблемы. Это помогает агентам сконцентрироваться на одной конкретной области, оставаться сосредоточенными и эффективно работать. Все входящие сообщения и звонки, поступающие по разным каналам, мгновенно перенаправляются в различные группы агентов без ручной обработки. Создайте группы агентов в своем LiveAgent.
Узнайте больше об Отделах в LiveAgent.
FAQ
Что означает “группа агентов”?
Группа агентов – это группа людей со схожими способностями и навыками. Кроме того, это совершенствование организации людей. Благодаря подобной группировке, агенты могут сосредоточиться на определенной области. Это способствует эффективности и производительности работы агентов.
Как создать группы агентов в LiveAgent?
Группа агентов – это группа людей со схожими способностями и навыками. Кроме того, это совершенствование организации людей. Благодаря подобной группировке, агенты могут сосредоточиться на определенной области. Это способствует эффективности и производительности работы агентов.
Подпишитесь на нашу новостную рассылку
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Создание вашего аккаунта LiveAgent...
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
Создаем вашу панель LiveAgent...
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
Состояние установки
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей privacy and cookies policy.