Категория
Что такое Категория?
Категория или категории позволяют различать определенные виды контента на клиентском портале LiveAgent. Размещение статей по категориям помогает оптимизировать раздел самопомощи службы поддержки и упрощает ориентацию на Вашем веб-сайте для клиентов, а также агентов или создателей контента.
FAQ
Что означает термин “категория”?
Категория – это разбивка по заданным критериям. В LiveAgent Вы можете добавлять определенные категории, в которые Вы можете поместить, например, статьи.
Какие категории предоставляет LiveAgent?
LiveAgent предоставляет такие категории, как: Часто задаваемые вопросы, Возможности и функции, Интеграции и плагины, Советы и приемы, Устранение неполадок, LiveAgent API, Размещенные учетные записи, Загружаемые лицензии, Программа для посредников/партнеров, Альтернативы LiveAgent, Награды и сертификаты
Как изменить категории в LiveAgent?
Если Вы хотите создать свою категорию, перейдите к опции “Конфигурация”, затем выберите вкладки “Клиентский портал” и “Темы”.
Подпишитесь на нашу новостную рассылку
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Создание вашего аккаунта LiveAgent...
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
Создаем вашу панель LiveAgent...
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
Состояние установки
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.