Поддомен

Что такое поддомен?

Поддомен — это домен, являющийся частью домена более высокого уровня, называемого корневым доменом. Поскольку система LiveAgent является облачным приложением, каждой клиентской учетной записи обязательно присваивается отдельный поддомен. На практике, это означает, что все клиентские учетные записи устанавливаются, как поддомены корневого домена www.ladesk.com.

В результате, поддомен клиента выглядит следующим образом: youraccount.ladesk.com

Если Вас не устраивает Ваш текущий домен, Вы всегда можете попросить наших специалистов клиентской поддержки поменять его на другой доступный домен. Кроме того, Вы можете привязать свою учетную запись LiveAgent к своему собственному домену.