Что такое Подпись агента?
Подпись агента – это особая подпись, которую можно добавлять в электронные письма, различные шаблоны, комментарии или сообщения. Агенты могут редактировать существующую или настраивать и добавлять свою личную подпись в настройках профиля. В LiveAgent можно создать подпись только в текстовом формате.
FAQ
Что такое подпись агента?
Подпись агента – это подпись агента на панели, которую можно добавлять в электронные письма, шаблоны сообщений, комментарии и другие типы исходящих сообщений, которые отправляются клиенту. Подпись может редактироваться агентом в настройках профиля. В LiveAgent она доступна в текстовом формате.
Как должна выглядеть подпись агента?
Подпись агента в LiveAgent отображается в текстовом поле. Подпись должна содержать имя, фамилию и должность/функцию, выполняемую в компании. Кроме того, Вы также можете определить специальные подписи для партнерской программы, оповещений или блога.
Как настроить подпись агента в LiveAgent?
Подпись агента настраивается на панели LiveAgent в настройках агента. Затем выберите вариант “Уведомление по электронной почте” и введите подпись.