Программное обеспечение для отслеживания клиентов

Что такое программное обеспечение для отслеживания клиентов?

Программное обеспечение для отслеживания клиентов – это соединяющее звено всех желаний вашей компании. С помощью этой программы все ваши данные будут храниться, и вы сможете найти их, как только они вам понадобятся. Если клиент хотел сделать покупку, но всё-таки решил подождать, тогда в момент, когда он снова проявит интерес к покупке, вы cможете отследить все переписки в чате или общения по телефону. Система отслеживания позволяет добавлять заметки в разговоры, помогая вам лучше узнать своего клиента.