Бесплатная пробная версия

Программное обеспечение для управления услугами

Что такое программное обеспечение для управления услугами?

Программное обеспечение для управления услугами, известное также как управление ИТ-услугами (ITSM (англ. IT Service Management)) — это программа, используемая компаниями для управления услугами, которые они предоставляют своим клиентам. Это ПО может быть очень полезным для компании — оно позволяет анализировать, находить ошибки, управлять заказами, принимать решения и многое другое. Все эти действия помогают удовлетворять потребности клиентов. Каждый конкретный образец такого программного обеспечения предлагает различный набор инструментов и функций.

Программное обеспечение для управления услугами — это отличный способ оптимизировать технологическую базу компании. С его помощью, можно снижать расходы и экономить время.

Назад к глоссарию

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.