Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Роли

Что такое роли?

Роли определяют разрешения и уровни доступа пользователя учетной записи LiveAgent. В настоящий момент, определены три основные роли. Роли определяют, будет ли у пользователя доступ только к тикетам, или он сможет осуществлять настройки или просматривать отчеты.

Вот три основные роли:

  • Владелец — это владелец, создатель учетной записи. У него есть доступ к любой части системы.

  • Админ — у пользователей в этой роли есть доступ ко всем частям системы, за исключением информации биллинга и его настроек.

  • Агент — у пользователей в этой роли есть доступ к заданным отделам, тикетам. Некоторые из функций доступны только для чтения (просмотра), практически нет доступа к настройкам.

Роли
Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей privacy and cookies policy.