Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Теги

Что такое теги?

Благодаря использованию тегов, вы сможете проще сортировать, фильтровать и искать тикеты. Теги можно присваивать тикетам в автоматическом режиме, на основе содержащихся в теме или теле тикета слов или фраз, вручную сотрудниками, либо автоматически же, но с использованием правил или API. После добавления тегов, вы сможете фильтровать тикеты по этим тегам и формировать по ним отчеты.

Теги – это просто слова или фразы, которые придают тикетам дополнительный контекст. Теги предоставляют вам неограниченную гибкость в управлении и настройке вашего рабочего процесса по клиентской поддержке.

Узнать о Тегах подробнее.

Теги
Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей privacy and cookies policy.