Бесплатная пробная версия

Текущий пользователь

Кто такой текущий пользователь?

Последний сотрудник, обновивший тикет, также называется текущим пользователем. Нормально, если текущий пользователь не является тем же представителем отдела по работе с клиентами, которому тикет был назначен ранее. При обновлении тикета текущий пользователь меняется.

Назад к глоссарию

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.