Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Тикеты из Twitter

Что такое тикеты из Twitter?

Тикеты из Twitter образуются в процессе преобразования в тикеты твитов. Программные комплексы Help Desk, такие как LiveAgent, предлагают функцию, благодаря которой все твиты, содержащие определенный хештег или ключевое слово, автоматически превращаются в тикеты. Преимущество тикетов из Twitter заключается в том, что с ними вашим специалистам по работе с клиентами не придется заходить в Twitter, чтобы отвечать на твиты — это можно делать прямо из панели Агента в системе. Так, ваши сотрудники будут меньше отвлекаться, будут более сконцентрированы на работе и, в перспективе, повысится их КПД.

Узнать подробнее о том, как LiveAgent работает с тикетами из Twitter.

Тикеты из Twitter
Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.