Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Тренинги по обслуживанию клиентов

Что такое тренинг по обслуживанию клиентов?

Если компании хотят превзойти ожидания своих клиентов, они обязаны обеспечить отличную поддержку своих клиентов. Тренинги по обслуживанию клиентов или CST — это мероприятия, благодаря которым специалисты учатся общаться с клиентами в позитивном тоне, профессионально реагировать на проблему или налаживать контакт с разгневанным клиентом.

Они приобретают новые навыки или получают новую информацию о продукции или услугах с целью повышения уровня удовлетворённости и лояльности клиентов. Специалисты по работе с клиентами проходят более профессиональное обучение и подготовку. Такие тренинги также могут способствовать росту продаж и доходов, а также снижению затрат.

Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.