Бесплатная пробная версия

Цель

Что такое цель?

Иногда может быть необходимо уведомить стороннюю компьютерную систему о появлении нового или о важных изменениях в существующем тикете (например, о появлении в нем нового ответа). Цели, в этом контексте, похожи на условия.

Основываясь на возникновении определенных условий, Вы можете запускать множество задач, либо, задействовав механизм правил, непосредственно в системе LiveAgent, либо в сторонних приложениях посредством API.

Назад к глоссарию

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.