Бесплатная пробная версия

Временный оператор

Кто такой временный оператор?

Временный оператор – это пользователь системы, учетная запись которого создана на короткий период времени. Бывают периоды, в течение которых компании предпочитают набирать дополнительных сотрудников на ограниченный промежуток времени. Обычно это происходит в сезоны ажиотажа, такие как Новый год или Пасха, и зависит от сферы деятельности компании.

Заводите в системе LiveAgent временных операторов точно таким же образом, как вы заводите постоянных. По сути, это одно и то же. Все, что вам необходимо делать — это регистрировать оператора, когда он вам необходим, и удалять его учетную запись, когда эта необходимость отпадает. Счет вам будет выставляться лишь только за то время, пока учетная запись этого временного оператора существовала.

Операторы в LiveAgent

Frequently asked questions

Кто такой временный оператор?

Временный оператор - это пользователь, учетная запись которого регистрируется на ограниченный период времени. Как правило, такого рода учетные записи появляются в периоды повышенного покупательского спроса и продаж, например в четвертом квартале в периоды Чёрной пятницы и предновогоднего ажиотажа.

 

Какими правами обладают временные операторы?

Временный оператор обладает в точности такими же правами, как и оператор постоянный, просто он выполняет свои обязанности в строго определенный промежуток времени.

 

Позволяет ли система LiveAgent регистрировать временных операторов?

Регистрация в системе LiveAgent временных операторов ничем не отличается от регистрации операторов постоянных. Вы создаете аккаунт оператора, и, после того как необходимость в его услугах отпадает через какое-то время, вы удаляете этот аккаунт из системы.

 

Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.