Benemen

Что такое Benemen?

Benemen — это главный новатор в облачных решениях для интегрированной телефонии. Компания расположена в Финляндии и с 2007 года предоставляет свои услуги по всему миру. Benemen является одним из партнеров LiveAgent. Цель этого партнерства — обеспечивать наилучший клиентский опыт для пользователей VoIP.

Сколько стоит интеграция Benemen в LiveAgent?

LiveAgent не взимает никакой дополнительной платы за подключение номера VoIP Benemen. При этом Benemen взимает плату за свои услуги самостоятельно. Для получения точной информации о ценах Benemen, перейдите на сайт этой компании.

Как интегрировать Benemen в LiveAgent?

Benemen уже встроено в LiveAgent, так что вам достаточно просто войти в свой аккаунт LiveAgent и указать номер VoIP, полученный от Benemen. Чтобы найти VoIP-партнеров в LiveAgent, перейдите во вкладку «Настройки» – «Звонки» – «Номера» – «Создать» (кнопка +).

Каковы преимущества использования VoIP-сервисов?

VoIP-сервисы обеспечивают множество преимуществ. Вот некоторые из них:

• возможность общения с клиентами с помощью различных устройств,
• улучшение клиентского опыта,
• снижение расходов,
• высокая надежность.