Бесплатная пробная версия

Clockify

Чтобы интегрировать сервис Clockify в Вашу учетную запись LiveAgent, пожалуйста, следуйте нижеприведенной инструкции по интеграции.

Инструкция по настройке для учетных записей, размещенных на домене LiveAgent.

  • Зарегистрируйте учетную запись Clockify

  • Скачайте Расширение для Google Chrome

  • После того, как Вы скачали расширение для Chrome, убедитесь, что Вы авторизованы в Вашей учетной записи Clockify
  • Войдите в свою учетную запись LiveAgent или обновите страницу, если она у Вас уже была открыта
  • Откройте тикет, и Вы увидите таймер Clockify в информационном поле тикета, как показано на нижеприведенном изображении
Clockify
Если, работая над тикетами, Вы отслеживаете свое время работы с помощью Clockify, этот таймер будет отслеживать время Вашей работы, соотнесенное с названием каждого тикета.
  • Таймер Clockify также отображается в базе знаний, когда Вы работаете над редактированием статей.
Clockify
Когда Вы с помощью Clockify отслеживаете время работы над редактированием статей в базе знаний, таймер будет отслеживать время работы , соотнесенное с названием статьи, которую Вы редактируете.

Интеграция Clockify для учетных записей с хостингом на собственных доменах

  • Зарегистрируйте учетную запись Clockify

  • Скачайте Расширение для Google Chrome

  • После того, как Вы скачали расширение для Chrome, убедитесь, что Вы авторизованы в Вашей учетной записи Clockify
  • Щелкните мышкой на расширении Clockify в Вашем браузере
Clockify
Clockify
  • Щелкните Integrations (Интеграции)

Clockify
  • Из списка внизу выберите LiveAgent. Пожалуйста, имейте в виду, что список размещен не в алфавитном порядке, поэтому, чтобы найти LiveAgent, потребуется внимательно просмотреть все варианты.
Clockify
Clockify
  • Добавьте Ваше доменное имя и нажмите Add (Добавит0ь

Clockify
  • Обновите Вашу панель менеджера в LiveAgent. Теперь всё готово!

Что такое Clockify?

Clockify — это бесплатный онлайн-сервис отслеживания времени и приложение с табелем учета времени для коллективов любых размеров, к которому можно бесплатно подключить неограниченное количество пользователей.

Как можно его использовать?

Используйте Clockify для отслеживания объема времени, потраченного на разрешение тикетов и редактирование статей базы знаний. Повышайте свою производительность труда, рентабельность своего бизнеса и отслеживайте работу Ваших сотрудников.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.