Бесплатная пробная версия

Drupal

Пожалуйста, следуйте нижеприведенному пошаговому руководству для активации плагина Drupal.

  • Скачайте и установите модуль LiveAgent для Drupal.
  • Используйте свой аккаунт или, если у вас еще нет аккаунта, создайте бесплатный пробный аккаунт.
  • После успешного входа в систему LiveAgent, очистите кэш Drupal.
  • Выберите, какую кнопку хотите использовать. Каждая включенная кнопка будет создана в отдельном блоке, который вы сможете включить на странице настройки блоков.
  • Наслаждайтесь использованием LiveAgent!
Шаблоны кнопок онлайн-чата LiveAgent, отображаемые в Drupal

Что такое Drupal?

Drupal — это программное обеспечение для управления контентом. Оно используется для создания сайтов и приложений, которыми вы пользуетесь каждый день. Drupal используется больше чем миллионом сайтов, включая многих наших клиентов. Мы создали возможность интеграции Drupal, чтобы вы могли использовать эту систему вместе с LiveAgent.

Как можно использовать LiveAgent с Drupal?

Онлайн-чат. Ваши клиенты могут связываться с вами в реальном времени посредством использования кнопки онлайн-чата на вашем сайте. Благодаря онлайн-чату на вашем сайте вы можете конвертировать посетителей своего сайта в клиентов быстрее, чем когда-либо раньше. Исследования показывают, что добавление кнопки онлайн-чата на сайт увеличивает объем продаж в среднем на 35%. Кнопки онлайн-чата автоматически отобразятся на страницах вашего сайта, писать собственный код не нужно будет.

Кнопка онлайн-чата LiveAgent на главной странице Drupal

Система Help Desk. Ваши клиенты могут связываться с вами с помощью различных каналов (вы можете использовать неограниченное количество ящиков электронной почты, профилей социальных сетей, номеров телефонов и т. д. и направлять сообщения в различные отделы).

Drupal
Отделы

Офлайн-сообщения. Когда представители вашей службы поддержки не в Сети, клиенты могут оставлять вам сообщения офлайн. Вы можете ответить на такие сообщения позже по электронной почте.

Универсальная папка входящих LiveAgent на экране компьютера

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.