Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

HubSpot

Что такое HubSpot?

HubSpot — это платформа для маркетинга в социальных сетях, позволяющая управлять контентом, осуществлять веб-аналитику и поисковую оптимизацию, создавать целевые страницы, управлять потенциальными клиентами и обеспечивать поддержку клиентов. HubSpot также предлагает консультационные услуги и академию онлайн-маркетинга. Вы можете использовать HubSpot для управления маркетинговыми кампаниями с использованием популярных социальных сетей вроде Facebook и Twitter или иных сервисов вроде Google.

Как можно использовать LiveAgent с HubSpot?

Интеграция HubSpot с LiveAgent обеспечивает возможность использования множества триггеров и действий. Получайте уведомления о новой информации о компаниях, контактах, сделках, событиях электронной почты, графиках подписки по электронной почте и новых взаимодействиях. Вы также можете добавлять и редактировать компании, создавать контакты, разговоры и связи, управлять клиентами и задачами в календаре.

Преимущества

  • Отслеживание событий HubSpot на одной панели.
  • Создание и редактирование компаний, контактов, разговоров, связей и клиентов из LiveAgent вручную.
  • Оптимизация рабочего процесса благодаря использованию одного решения.

Как интегрировать HubSpot с LiveAgent с помощью Zapier

Создание двусторонних интеграций с Zapier — простой процесс, который можно осуществить за считаные минуты. Zapier соединяет приложения с помощью триггеров и действий. Триггер в одном приложении активирует действие в другом приложении. Для начала вам нужно создать аккаунт Zapier. Вы можете создать аккаунт Zapier, перейдя по этой ссылке. Если у вас уже есть аккаунт Zapier, перейдите на страницу интеграции HubSpot и LiveAgent на Zapier.

Страница интеграции HubSpot и LiveAgent на Zapier
HubSpot + LiveAgent

Прокрутите бегунок вниз до раздела «Соедините LiveAgent и HubSpot за считаные минуты» (Connect LiveAgent + HubSpot in minutes). Здесь вы можете выбирать нужные вам триггеры и действия. В качестве примера для этого руководства мы выбрали триггер «Новый продукт» в HubSpot и действие «Новый разговор» в LiveAgent. Сделав выбор, нажмите синюю кнопку.

Триггер «Новый продукт» в HubSpot активирует действие «Создание разговора» в LiveAgent
Новый продукт вызывает создание нового разговора

Теперь вы можете настроить триггер в HubSpot. Войдите в свой аккаунт HubSpot и дайте необходимые разрешения. Сделав это, нажмите кнопку «Продолжить» (Continue).

Параметры настройки триггера HubSpot в Zapier
Настройки триггера

Теперь самое время протестировать триггер. Вы можете пропустить этот шаг, но мы настоятельно рекомендуем выполнить его, чтобы убедиться в том, что триггер работает должным образом. После тестирования триггера перейдите к следующему шагу.

Тестирование триггера в HubSpot на Zapier
Тестирование триггера

Настройте действие в LiveAgent. В нашем случае нам нужно было указать информацию для сообщения, такую как тема, получатель и т. д. Закончив с настройкой, нажмите синюю кнопку.

Настройка действия в LiveAgent на Zapier
Настройка действия в LiveAgent

Проведите финальное тестирование интеграции. Поздравляем! Вы успешно создали интеграцию HubSpot и LiveAgent. 

Успешно завершенное тестирование интеграции HubSpot иLiveAgent
Успешно интегрированные приложения

Теперь вы можете протестировать интеграцию в деле. Создайте новый продукт в HubSpot и проверьте тикет-систему LiveAgent. В универсальной папке входящих должно быть сообщение о новом продукте.

Вы можете вернуться на Zapier и создать дополнительные интеграции.

Тикет с уведомлением о новом продукте в тикет-системе LiveAgent
Новый тикет в LiveAgent

Back to Integrations Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию