Бесплатная пробная версия

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Klaus

Что такое Klaus?

Klaus — это система контроля качества клиентского обслуживания и инструмент изучения диалогов с клиентами, который существенно упрощает составление внутрикорпоративных отзывов для команд клиентской поддержки. Обладая функционалом корпоративных рейтингов и другими инструментами, намного проще усовершенствовать работу вашей команды.

Как можно его использовать?

Интеграция сервиса Klaus в систему LiveAgent позволяет с легкостью оставлять отзывы для ваших специалистов. После того, как вы активируете эту интеграцию, вы сможете скачивать тикеты LiveAgent внутри системы. Далее вы сможете оценивать их по различным критериям, определять качество тикетов и выявлять слабые места ваших менеджеров.

интеграция liveagent и klaus

Преимущества

  • Оценивайте ваших менеджеров и тикеты из системы LiveAgent
  • Оставляйте отзывы по различным параметрам
  • Совершенствуйте свои рабочие процессы
  • Управляйте результатами ваших менеджеров
Назад к интеграциям Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей privacy and cookies policy.

×

Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию