Чтобы интегрировать Magento 2 в систему LiveAgent, следуйте приведенной ниже инструкции.
- Войдите в свою учетную запись LiveAgent
- Нажмите на значок ‘Конфигурация’
- Выберите ‘Система’ и ‘Расширения’
- Найдите в списке расширение ‘Интеграция Magento2’
- Активируйте интеграцию, нажав на переключатель.
Что такое Magento 2?
Magento 2 предоставляет тысячам розничных продавцов лучшие возможности электронной коммерции для внедрения инноваций и быстрого роста.
Для чего нужна эта интеграция?
Это расширение позволяет добавить виджет Magneto 2 в интерфейс тикета. Когда этот плагин включен, вы автоматически будете получать информацию о клиентах, которые направляют вам электронную почту. LiveAgent подключится к вашему магазину на Magento и проверит, является ли отправитель сообщения также и покупателем вашего магазина, и, если является, то виджет загрузит его заказы. Таким образом, вы сможете легко общаться со своими клиентами без необходимости вручную отслеживать их заказы вне системы LiveAgent.
Frequently asked questions
Что такое Magento 2?
Magento - это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом. Magento 2 - это просто более быстрая версия изначальной платформы Magento.
Как настроить интеграцию с Magento 2?
Войдите в вашу учетную запись LiveAgent > Перейдите в раздел 'Конфигурация' - 'Система' - 'Расширения' > Активируйте расширение 'Интеграция Magento2.