Бесплатная пробная версия

PayPal

Что такое PayPal?

PayPal — это финансовый онлайн сервис, обеспечивающий безопасные денежные переводы по всему миру. В вашей учетной записи хранятся денежные средства, которые вы можете вывести на ваш банковский счет или использовать для оплаты товаров или услуг.

Как можно использовать эту функцию?

Уведомления будут информировать вас обо всех новых клиентах, успешных продажах, транзакциях и возвратах. Кроме того, можно инициировать диалоги, управлять клиентами и добавлять их в систему.

Преимущества

  • Отслеживайте Ваши продажи, возвраты и другую информацию
  • Управляйте своими клиентами из панели управления

Как интегрировать PayPal в систему LiveAgent посредством Zapier

Страница интеграции LiveAgent и PayPal на Zapier
LiveAgent + PayPal

Zapier представляет собой интеграционную платформу, которая поможет вам легко соединить два приложения, с помощью индивидуальной интеграции. Пользовательский интерфейс системы простой и интуитивно понятный, а настройка займет у вас всего пару минут.

Вот простая инструкция, касающаяся того, как соединить PayPal и LiveAgent. Первым делом, вам нужна учетная запись Zapier. Если она у вас уже есть, — просто авторизуйтесь. Если нет — зарегистрируйтесь, пройдя по этой ссылке. Всё, что вам для этого потребуется — это адрес электронной почты.

После того, как всё будет готово, переходите на страницу интеграции LiveAgent и PayPal.

Выбор триггера PayPal и действия LiveAgent
Выбор триггера и действия

Немного прокрутите страницу вниз, пока не увидите раздел Connect LiveAgent + PayPal in minutes (Соедините LiveAgent + PayPal за несколько минут). Здесь вы сможете выбрать нужные триггер и действие. В данном конкретном случае, заданный триггер PayPal активирует заданное действие в LiveAgent. Выберите нужные вам варианты.

В качестве примера, мы соединили триггер “Успешная реализация” (англ. Successful Sale) с действием “Создать диалог” (англ. Create conversation). После того, как вы выбрали их, жмите на синюю кнопку, чтобы продолжить.

Триггер успешной продажи в учетной записи PayPal, соединенный с действием создания диалога в LiveAgent.
Продажа запускает диалог в LiveAgent

В этой секции вам необходимо выбрать вашу учетную запись PayPal и настроить триггер. Zapier предоставит вам пошаговую инструкцию, как это сделать.

Вебхук-настройка триггера PayPal
Настройка триггера PayPal

Вам придется отредактировать настройки Мгновенных уведомлений о платежах (IPN). Доступ к этим настройкам возможен в вашей учетной записи PayPal.

Раздел настройки Мгновенных уведомлений о платежах в PayPal
Настройки IPN

После того, как вы закончите с этим, мы рекомендуем вам протестировать работу триггера, чтобы убедиться, что все работает так, как положено.

Успех проверки триггера Успешной Продажи PayPal
Успешная проверка работы триггера

Следующим шагом будет настроить действие в LiveAgent. Удостоверьтесь, что вы заполнили все обязательные поля. Необязательные поля можно также заполнить, чтобы точнее обозначить действие. В нашем случае, мы можем добавить больше информации о нашем действии создания нового диалога.

Настройка действия LiveAgent - создать новый диалог
Настройка действия LiveAgent

После того, как эта настройка будет завершена, пройдите финальный тест интеграции, чтобы убедиться, что всё работает, как надо.

Успешное тестирование интеграции PayPal и LiveAgent
Успех тестирования работы интеграции

Теперь проверьте свою панель управления LiveAgent: зайдите в раздел тикетов. Сразу после прохождения теста, у вас должен был появиться новый диалог.

Вид тикета LiveAgent после успешной интеграции через Zapier
Новый диалог после продажи в PayPal

Вот и всё. Вы успешно интегрировали PayPal в ваш LiveAgent. Если вам нужны другие интеграции, возвращайтесь к ссылке на страницу интеграции и попробуйте настроить другие варианты с иными сочетаниями триггеров и действий.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.