PipeDrive — это простая в использовании система CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами), которая позволяет управлять лидами и сделками, а также отслеживать общение и автоматизировать рабочий процесс. Кроме этого, с помощью PipeDrive можно получать аналитику о результатах работы ваших продажников и формировать отчеты, на основе их данных из воронки продаж.
Использование системы PipeDrive важно для отделов продаж, поскольку с его помощью можно управлять и отслеживать их прогресс по сделкам и лидам на интуитивно понятной информационной панели. Кроме того, пользователи PipeDrive могут сохранять в своих воронках продаж важную информацию о лидах, такую как контактные данные, информацию об уровнях обслуживания и цены сделок. Еще пользователи системы могут применять функционал, обеспечивающий синхронизацию с системой их общения с клиентами, что позволяет руководителям отделов отслеживать весь процесс взаимодействия с клиентами и прогресс.
После активации расширения PipeDrive в системе LiveAgent, вы сможете регистрировать новые сделки и получать мгновенный доступ к информации о существующих сделках в отношении клиентов, с которыми вы работаете в панели управления LiveAgent.
После того, как LiveAgent будет подключен к вашей учетной записи PipeDrive, он будет проводить фоновый мониторинг сделок на PipeDrive, отслеживая их статус и значения. Вся эта информация будет видна в виджете PipeDrive, отображаемом на информационной панели ваших тикетов. С помощью этого расширения, вы также сможете регистрировать сделки в PipeDrive непосредственно из вашей учетной записи LiveAgent, в процессе общения с вашими клиентами.
Щелкнув на значке PipeDrive в информационной панели тикета, вы сможете:
По сути, интеграция PipeDrive в систему LiveAgent экономит ваше время и делает вашу работу более эффективной. Имея под рукой доступ к этой информации непосредственно из системы LiveAgent, вы легко сможете определить, когда клиенту лучше попытаться продать дополнительные услуги или же, напротив, необходимо предложить скидку.
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.