Для подключения ProjectManager к программному комплексу LiveAgent вам необходимо зарегистрироваться в системе Zapier.
- Авторизуйтесь на Zapier
- Перейдите по этой ссылке
- Нажмите ‘Connect these apps’ (подключить эти приложения)
- Заполните обязательные поля и выберите нужные действие и триггер
- Если вам нужен ключ API, вы можете найти его в панели управления LiveAgent в меню ‘Конфигурация’ > ‘Система’ > ‘API’.
Что такое Project Manager?
Project Manager – это отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, помогающее командам специалистов планировать и отслеживать работу, а также совместно трудиться над проектами в режиме онлайн.
Для чего нужна эта интеграция?
Project Manager помогает вам управлять работой ваших операторов и отделов посредством создания новых задач, таймшитов или проектов, когда новые клиенты присоединяются к LiveAgent.
Frequently asked questions
Что такое ProjectManager?
ProjectManager представляет собой инструмент, способный помочь вашей команде специалистов эффективно организовать работу, и дающий каждому сотруднику возможность оставаться в курсе всех своих задач благодаря возможностям календарного планирования проектов.
Как настроить интеграцию ProjectManager с системой LiveAgent?
Систему ProjectManager необходимо интегрировать с помощью сервиса Zapier. Поэтому перейдите по ссылке LiveAgent - ProjectManager integration (интеграция LiveAgent - ProjectManager ), после чего выберите приложение ProjectManager и нужные вам триггер/действие.