Бесплатная пробная версия

Toky

Что такое Toky?

Toky — это сервис управления телефонией, система корпоративной телефонной связи и провайдер IP-телефонии. Используется для управления call-центрами.

Как можно использовать эту функцию?

Благодаря уведомлениям в панели управления LiveAgent, вы не пропустите новые входящие звонки, сообщения голосовой почты и текстовые сообщения. Кроме того, с помощью интеграции этого сервиса, вы сможете управлять контактами, инициировать общение и отправлять текстовые сообщения.

Преимущества

  • Поддержка виртуальной АТС в вашей системе Help Desk
  • Получайте всю информацию о звонках, текстовых и голосовых сообщениях, без необходимости переключаться в другое приложение
  • Отправляйте текстовые сообщения прямо из своей панели управления

Если вы хотите поподробнее узнать о том, как работает виртуальная АТС, посмотрите приведенное ниже видео.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free O2 Business services integration!

Try it right now

FAQ

Что такое Toky?

Toky - это облачная телефонная компания, основанная в 2014 году. Сервисы Toky позволяют за несколько минут подключить IP-телефонию или VoIP (англ. Voice over Internet Protocol - голосовая связь через интернет).

Как пользоваться интеграцией Toky с LiveAgent?

С интеграцией Toky вы сможете мгновенно и непосредственно в системе LiveAgent получать уведомления обо всех новых звонках и сообщениях. В результате специалисты вашей службы клиентской поддержки/клиентского обслуживания смогут эффективно обрабатывать входящие клиентские запросы, обеспечивая великолепный клиентский опыт. Кроме того, вы сможете управлять контактными данными, а также связываться с ними всеми непосредственно из системы LiveAgent.

Back to Integrations Create account for FREE

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo