Q: Для чего компании, ведущей деятельность в сфере развлечений, использовать программное обеспечение для работы с клиентами?

Вы можете использовать программное обеспечение клиентского обслуживания для повышения в вашей компании эффективности работы с большим количеством взаимодействий с клиентами. Такое ПО позволяет оптимизировать взаимодействие компании с клиентами и повышать их вовлеченность.

Q: Какие преимущества может предоставить система LiveAgent компаниям, работающим в сфере развлечений?

Компаниям из сферы развлечений программный комплекс LiveAgent способен дать целый ряд преимуществ, в том числе рост коэффициента удержания клиентов и клиентской удовлетворенности, рост выручки и снижение расходов.

Question 1

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Accepted Answer

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Question 2

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Accepted Answer

LiveAgent - &#1101;&#1090;&#1086; &#1087;&#1088;&#1086;&#1075;&#1088;&#1072;&#1084;&#1084;&#1085;&#1086;&#1077; &#1086;&#1073;&#1077;&#1089;&#1087;&#1077;&#1095;&#1077;&#1085;&#1080;&#1077; Help Desk, &#1082;&#1086;&#1090;&#1086;&#1088;&#1086;&#1077; &#1086;&#1090;&#1083;&#1080;&#1095;&#1085;&#1086; &#1087;&#1086;&#1076;&#1086;&#1081;&#1076;&#1077;&#1090; &#1076;&#1083;&#1103; &#1082;&#1086;&#1084;&#1087;&#1072;&#1085;&#1080;&#1080; &#1083;&#1102;&#1073;&#1086;&#1075;&#1086; &#1088;&#1072;&#1079;&#1084;&#1077;&#1088;&#1072;. &#1054;&#1085;&#1086; &#1087;&#1086;&#1079;&#1074;&#1086;&#1083;&#1103;&#1077;&#1090; &#1089;&#1086;&#1077;&#1076;&#1080;&#1085;&#1080;&#1090;&#1100; &#1074;&#1086;&#1077;&#1076;&#1080;&#1085;&#1086; &#1074;&#1089;&#1077; &#1086;&#1073;&#1097;&#1077;&#1085;&#1080;&#1077; &#1082;&#1086;&#1084;&#1087;&#1072;&#1085;&#1080;&#1080; &#1080;&#1079; &#1088;&#1072;&#1079;&#1085;&#1099;&#1093; &#1082;&#1072;&#1085;&#1072;&#1083;&#1086;&#1074; &#1074; &#1086;&#1076;&#1080;&#1085; &#1080;&#1085;&#1090;&#1077;&#1088;&#1092;&#1077;&#1081;&#1089;. &#1050; &#1087;&#1088;&#1080;&#1084;&#1077;&#1088;&#1091;, &#1085;&#1072;&#1096;&#1072; &#1089;&#1080;&#1089;&#1090;&#1077;&#1084;&#1072; &#1086;&#1073;&#1098;&#1077;&#1076;&#1080;&#1085;&#1103;&#1077;&#1090; &#1082;&#1083;&#1080;&#1077;&#1085;&#1090;&#1089;&#1082;&#1080;&#1077; &#1079;&#1072;&#1087;&#1088;&#1086;&#1089;&#1099;, &#1087;&#1086;&#1089;&#1090;&#1091;&#1087;&#1072;&#1102;&#1097;&#1080;&#1077; &#1074; &#1101;&#1083;&#1077;&#1082;&#1090;&#1088;&#1086;&#1085;&#1085;&#1086;&#1081; &#1087;&#1086;&#1095;&#1090;&#1077;, &#1074; &#1086;&#1085;&#1083;&#1072;&#1081;&#1085; &#1095;&#1072;&#1090;&#1077;, &#1089;&#1086;&#1094;&#1080;&#1072;&#1083;&#1100;&#1085;&#1099;&#1093; &#1089;&#1077;&#1090;&#1103;&#1093;, &#1074; &#1073;&#1072;&#1079;&#1077; &#1079;&#1085;&#1072;&#1085;&#1080;&#1081; &#1080; &#1085;&#1072; &#1092;&#1086;&#1088;&#1091;&#1084;&#1072;&#1093; &#1074; &#1086;&#1076;&#1080;&#1085; &#1086;&#1073;&#1097;&#1080;&#1081; &#1103;&#1097;&#1080;&#1082; &#1076;&#1083;&#1103; &#1074;&#1093;&#1086;&#1076;&#1103;&#1097;&#1080;&#1093; &#1089;&#1086;&#1086;&#1073;&#1097;&#1077;&#1085;&#1080;&#1081;, &#1095;&#1090;&#1086; &#1086;&#1073;&#1077;&#1089;&#1087;&#1077;&#1095;&#1080;&#1074;&#1072;&#1077;&#1090; &#1073;&#1086;&#1083;&#1077;&#1077; &#1074;&#1099;&#1089;&#1086;&#1082;&#1091;&#1102; &#1101;&#1092;&#1092;&#1077;&#1082;&#1090;&#1080;&#1074;&#1085;&#1086;&#1089;&#1090;&#1100; &#1088;&#1072;&#1073;&#1086;&#1095;&#1080;&#1093; &#1087;&#1088;&#1086;&#1094;&#1077;&#1089;&#1089;&#1086;&#1074; &#1086;&#1087;&#1077;&#1088;&#1072;&#1090;&#1086;&#1088;&#1086;&#1074; &#1082;&#1083;&#1080;&#1077;&#1085;&#1090;&#1089;&#1082;&#1086;&#1081; &#1087;&#1086;&#1076;&#1076;&#1077;&#1088;&#1078;&#1082;&#1080;.

Question 3

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Accepted Answer

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Для чего компании, ведущей деятельность в сфере развлечений, использовать программное обеспечение для работы с клиентами?

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