Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.
Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.
База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.
Система LiveAgent позволяет больше продавать и обеспечивать более высокую удовлетворенность ваших покупателей. Предоставляйте им превосходное клиентское обслуживание. Обеспечьте им возможность связываться с вами в социальных сетях, на ваших сайтах, по электронной почте, в онлайн чате и т.д.
Передача данных через оборудование...
Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.
Получите возможность предоставлять клиентскую поддержку в режиме 24/7/365, создав портал клиентского самообслуживания, наполненный полезной информацией и ответами на часто задаваемые вопросы.
Сокращайте количество оставляемого в покупательских корзинах товара, предложив вашим покупателям помощь в режиме реального времени и непосредственно у вас на сайте.
Используйте нашу функцию проактивного приглашения в чат, чтобы в считанные секунды связываться с посетителями вашего сайта и эффективно превращать их в клиентов.
Обеспечивайте вашим покупателям отличный клиентский опыт в рамках модели бизнеса ‘Brick-and-click’. Эксплуатация интернет-магазина параллельно с обычными офлайн-магазинами может привлечь к вам множество вопросов и запросов от ваших покупателей. Будьте к ним ближе и превратитесь в клиентоориентированную компанию — всё это с помощью программного комплекса LiveAgent для сферы розничной торговли.
Клиенты обожают задавать вопросы — будь то непосредственно в вашем магазине, или на каких-то сторонних Интернет-ресурсах. С помощью системы LiveAgent для сферы розничной торговли и входящих в её состав клиентского портала, базы знаний и разделов часто задаваемых вопросов вы сможете сформировать всеобъемлющее хранилище знаний. Если же вы предпочитаете онлайн чат и предлагаемые им возможности персонализированной помощи, система LiveAgent и в этом вас не подведет!
Помощь клиентам в удовлетворении их потребностей посредством исключительного клиентского обслуживания даст вашей компании множество преимуществ. Некоторые из ваших клиентов остались не вполне довольны? Без промедления разрешайте возникшие проблемы, связываясь с такими клиентами с помощью программного комплекса LiveAgent для сферы розничной торговли.
Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.
Взгляните на наши истории успеха и отзывы клиентов и убедитесь, что LiveAgent может поднять качество вашей клиентской поддержки на новый уровень и сделать ваших клиентов счастливее.
Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!
Использование программного комплекса Help Desk выгодно вашему розничному магазину, поскольку такое ПО обеспечивает доступность вашей клиентской поддержки, а также предоставляет клиентам доступ ко всей необходимой им информации о ваших продуктах, содержащейся в единой базе знаний.
Программное обеспечение Help Desk - это программная система, помогающая компаниям обеспечивать превосходную клиентскую поддержку. Оно используется для получения, управления и ответов на клиентские вопросы и запросы. К примеру, система LiveAgent позволяет интернет-магазинам эффективно отвечать вопросы клиентов. Кроме того, в состав этой системы входит функционал различных отчетов, который позволит вашим руководителям отделов и подразделений оценивать ситуацию и быстро предпринимать необходимые действия.
Система LiveAgent свободно интегрируется с рядом платформ электронной коммерции, систем CRM, платежных сервисов и других бизнес-систем, позволяя вам в режиме реального времени обрабатывать запросы на клиентское обслуживание, пока ваш клиент находится на вашем сайте, что дает возможность обеспечить ему превосходные впечатления от покупки.
Среди первых получайте на свою электронную почту наши эксклюзивные предложения и последние новости о наших продуктах и услугах.
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
С нами можно связаться в разные дни