Бесплатная пробная версия

Служба поддержки для хостинговых компаний

Улучшите свою работу с помощью LiveAgent и предоставьте первоклассное клиентское обслуживание.

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип клиенты lyreco
логотип клиенты usc

Всегда онлайн, всегда доступны

Веб-хостинг и содержание серверов требуют особого внимания, как и ваши клиенты. Один небольшой баг может привести к крупным проблемам для всей структуры и вашего успеха. Предоставляйте клиенту необходимую информацию в онлайн-чате и решайте их проблемы в режиме реального времени.

будьте всегда доступны
сократите нагрузку на службу поддержки

Сократите нагрузку на службу поддержки

Вопросы, запросы, проблемы, жалобы… У ваших клиентов огромное количество разнообразных проблем, которые нужно решить. Создайте ваш собственный пользовательский портал с базой знаний и ответами на часто задаваемые воросы. Дайте вашим клиентам возможность найти ответ самостоятельно. Теперь ваши сотрудники службы поддержки смогут сосредоточиться на других задачах, а также предоставлять более качественную поддержку.

Объедините несколько каналов

Стирайте границы между различными каналами, которые используют ваши клиенты, чтобы связаться с вами. Начните решать проблему в онлайн-чате в рабочее время, продолжайте работать над тикетом вечером и решите вопрос на следующий день по телефону. И все это в одном месте. Просто и понятно. Ваши доходы сами поползут вверх.

сочетайте несколько каналов

Более 21 000 компаний не могут ошибаться

Прочтите наши истории успеха и отзывы и узнайте, как LiveAgent помогает улучшить службу поддержки и повысить удовлетворенность клиентов.

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордского университета? Вы угадали… LiveAgent!

Попробовать бесплатно Кредитная карта не потребуется

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.