Бесплатная пробная версия

Хотите перейти с SolarWinds?

SolarWinds — это отличное программное обеспечение, но мы допускаем, что вы, возможно, захотите перейти на более подходящую платформу. Остановите свой выбор на LiveAgent и воспользуйтесь бесплатной пробной версией уже сегодня.

Если вы посчитаете, что наш продукт достойный внимания, мы поможем вам импортировать ваши данные на новую Help Desk систему. Выберите LiveAgent и получите возможность бесплатно перенести данные с помощью нового решения для обслуживания клиентов. Узнайте больше о возможностях LiveAgent.

Какие данные можно перенести с SolarWinds?

Supervisor

Контакты

Переносите свои контакты и профили агентов

Mail envelope

Тикеты

Переносите всю историю общения со своими клиентами в форме тикетов

Теги

Теги

Переносите важные теги

оценка удовлетворенности клиента поддержкой

Отзывы

Переносите отзывы своих клиентов

Максимальное время ожидания в очереди

Бесплатное перенесение данных с SolarWinds

Процесс перехода осуществляется за наш счет, и вам ничего платить не нужно. Наша команда поддержки с радостью поможет вам с переходом, а вы тем временем можете расслабиться и отдохнуть. Мы сообщим вам, когда все будет готово и вы сможете использовать ваше новое программное обеспечение для обслуживания клиентов.

Как осуществить бесплатный переход? Это достаточно просто. Запустите бесплатную пробную версию и свяжитесь с нашей службой поддержки. Нет необходимости устанавливать программы, LiveAgent работает через браузер, так что вы можете получить доступ к нему из любого места и в любое время. Вы можете попробовать прямо сейчас, нажав кнопку ниже.

Преимущества перехода на LiveAgent

Решение в срок

Экономьте время

Улучшите организацию рабочего процесса с помощью нового набора инструментов и помогите вашим клиентам эффективно работать

Отчеты

Экономьте деньги и зарабатывайте больше

Экономьте деньги с LiveAgent и превращайте своих клиентов в постоянных клиентов

Satisfaction prediction scores

Повысьте уровень удовлетворенности клиентов

LiveAgent предоставляет вам возможность помогать своим клиентам через большее количество каналов и всегда быть с ними на связи

Sandbox

Многоязычная поддержка

LiveAgent имеет многоязычный интерфейс, поэтому вы будете чувствовать себя комфортно с вашей Help Desk системой

Инструменты для отличной организации рабочего процесса

Вам интересно, что вы можете получить, используя наш продукт? Наша тикетная система обрабатывает все входящие электронные сообщения от ваших клиентов. Кроме того, она задействует другие инструменты. Речь идет о нашем суперскоростном живом чате, который появляется на сайте уже через 2,5 секунды после входа. Мы также предлагаем вам клиентский портал, который включает в себя базу знаний, поддержку колл-центра с большим количеством опций и поддержку социальных сетей. Вы можете отслеживать Facebook Messenger, Twitter, Instagram и Viber.

Эти инструменты должны охватывать способы связи, который вы используете чаще всего. Также существует множество функций и интеграций, которые помогут вам в дальнейшей работе.

увеличить доступность

Взгляните на набор инструментов

вдохновляйтесь

Получайте первоклассную поддержку

Чтобы обеспечить вашим клиентам хорошую поддержку, вы должны сами обладать отличной службой поддержки. Мы предлагаем нашим клиентам круглосуточную поддержку 24/7.

Мы постоянно рядом с вами, начиная с переноса платформы и заканчивая поддержкой в процессе использования нашего продукта. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, будь то электронная почта, живой чат или звонок. Просто дайте нам знать, и мы поможем решить любую вашу проблему. В конце концов, мы пользуемся тем же продуктом, что и наши клиенты, поэтому точно знаем, что делать. Наши клиенты довольны работой LiveAgent, так почему бы вам не присоединиться к ним?

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd обзор

Что наши клиенты говорят о нас

Roman Bosch

Роман Бош

Partly

Как же приятно иметь отличный портал, который делает обслуживание наших клиентов лучше.

christine preusler

Кристин Пройслер

HostingAdvice

LiveAgent даёт возможность нашим агентам оказывать более качественную, быструю и точную поддержку.

Karl Dieterich

Карл Дитрих

Covomo

LiveAgent помог Covomo достичь две очень важные цели: повысить уровень удовлетворённости клиентов и увеличить объём продаж.

Hendrik Henze

Хендрик Хенце

HEWO интернет-маркетинг

Мы используем LiveAgent с августа и очень им довольны.

Razvan Sava

Разван Сава

Webmaster Deals

Как только мы стали использовать LiveAgent, наше время отклика сократилось на 60%.

Taras Baca

Тарас Бака

XperienceHR

Коэффициент конверсии для платных клиентов вырос на 325% за первый месяц, когда мы настроили и начали активно использовать LiveAgent.

user testimonials

Андрей Фтомин

TAZAR Group

Должен признаться, что я ещё никогда не имел дело с таким профессиональным подходом к работе с клиентами.

Matt Janaway

Мэтт Джейнвэй

The Workplace Depot

Мы считаем, что LiveAgent является лучшим решением для живого чата на сегодняшний день.

Viviane Carter

Вивьен Картер

CSI Products

Мы используем LiveAgent на всех наших сайтах электронной коммерции. Инструмент прост в использовании и повышает нашу производительность.

Christian Lange

Кристиан Лэнг

Lucky-Bike

С помощью LiveAgent мы можем предоставить нашим клиентам поддержку, где бы они ни находились.

Jens Malmqvist

Йенс Малмквист

Projure

Я могу порекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности обслуживания своих клиентов.

user testimonials

Катана Александру

Websignal

Я уверен, что мы бы потратили 90% нашего рабочего дня на сортировку писем, если бы у нас не было LiveAgent.

JanWienk

Ян Винк

All British Casino

С LiveAgent мы можем порадовать наших игроков, оказывая более эффективную поддержку, которая приводит к большему доходу.

Allan Bjerkan

Аллан Бьёркен

Norske Automaten

LiveAgent - надежный, недорогой и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!

Sissy Böttcher

Сисси Бёттхер

Study Portals

Нам нравится LiveAgent, потому что он прост в использовании и обладает большим функционалом, например, полезными функциями отчётности.

Peter Koning

Питер Конинг

TypoAssassin

Мы любим LiveAgent - он делает поддержку наших клиентов проще.

user testimonials

Аранзазу Ф

Factorchic

Мы хотим предложить нашим клиентам лучшую поддержку. Вот почему мы выбрали LiveAgent.

Rick Nuske

Рик Нуске

MyFutureBusiness

Начиная от настройки до постоянной поддержки и всего остального, команда LiveAgent не перестает удивлять.

Vojtech Kelecsenyi

Войтех Келеценьи

123-Nakup

LiveAgent экономит нам сотни драгоценных минут ежедневно, делая обслуживание клиентов понятным и организованным.

Rafael Kobalyan

Рафаэль Кобалян

Betconstruct

Неограниченное количество агентов, электронная почта, социальные сети и телефонная интеграция. Все это за копейки по сравнению с предыдущим провайдером.

Martin Drugaj

Мартин Другай

Atomer

«Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем даже представить, как можно работать без него».

Ivan Golubović

Иван Голубович

AVMarket

«Это экономичное решение, способное помочь вам справиться с большим количеством запросов, поступающих по разным каналам».

user testimonials

Рустем Гимаев

Лингвистический центр Antalya Consulting

«Отвечать на электронные письма с помощью Outlook было очень сложно. С LiveAgent мы уверены, что ответ на каждое письмо предоставляется...

Randy Bryan

Рэнди Брайан

tekRESCUE

«LiveAgent потрясающе! Я без проблем установил его и приступил к работе уже через несколько минут».

Timothy G. Keys

Тимоти Дж. Кис

Marietta Corporation

«Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent, не просто как альтернативу Kayako, а как намного более хорошее, более ценное решение».

user testimonials

Михаела Теодореску

eFortuna

«Команда поддержки всегда отвечала быстро и предлагала быстрые в реализации решения».

Hilda Andrejkovičová

Гильда Андрейковичова

TrustPay

«Это решение помогает нам разбивать тикеты на категории и отслеживать, что клиентам нужно больше всего».

user testimonials

Александра Данишова

Nay

«Мы считаем LiveAgent великолепным инструментом для общения с клиентами».

user testimonials

Самуэль Смагель

m:zone

«LiveAgent ускорило нашу коммуникацию с клиентами и обеспечило нам возможность общаться с ними с помощью чата».

David Chandler

Дэвид Чендлер

Volterman

«Если коротко: LiveAgent лучше любого другого решения по той же и даже более высокой цене».

Вы в надежных руках!

Знаете ли вы, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Oxford University? Правильно… LiveAgent!

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип esky цвет
логотип клиенты usc

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.