Бесплатная пробная версия

Хотите перейти с SolarWinds?

SolarWinds — это отличное программное обеспечение, но мы допускаем, что вы, возможно, захотите перейти на более подходящую платформу. Остановите свой выбор на LiveAgent и воспользуйтесь бесплатной пробной версией уже сегодня.

Если вы посчитаете, что наш продукт достойный внимания, мы поможем вам импортировать ваши данные на новую Help Desk систему. Выберите LiveAgent и получите возможность бесплатно перенести данные с помощью нового решения для обслуживания клиентов. Узнайте больше о возможностях LiveAgent.

Какие данные можно перенести с SolarWinds?

Супервайзер

Контакты

Переносите свои контакты и профили агентов

Тикет службы поддержки

Тикеты

Переносите всю историю общения со своими клиентами в форме тикетов

Теги

Теги

Переносите важные теги

отзыв клиента удовлетворенность награда

Отзывы

Переносите отзывы своих клиентов

Максимальное время ожидания в очереди

Бесплатное перенесение данных с SolarWinds

Процесс перехода осуществляется за наш счет, и вам ничего платить не нужно. Наша команда поддержки с радостью поможет вам с переходом, а вы тем временем можете расслабиться и отдохнуть. Мы сообщим вам, когда все будет готово и вы сможете использовать ваше новое программное обеспечение для обслуживания клиентов.

Как осуществить бесплатный переход? Это достаточно просто. Запустите бесплатную пробную версию и свяжитесь с нашей службой поддержки. Нет необходимости устанавливать программы, LiveAgent работает через браузер, так что вы можете получить доступ к нему из любого места и в любое время. Вы можете попробовать прямо сейчас, нажав кнопку ниже.

Преимущества перехода на LiveAgent

Своевременное разрешение

Экономьте время

Улучшите организацию рабочего процесса с помощью нового набора инструментов и помогите вашим клиентам эффективно работать

Отчеты

Экономьте деньги и зарабатывайте больше

Экономьте деньги с LiveAgent и превращайте своих клиентов в постоянных клиентов

Удовлетворенность прогноз баллы

Повысьте уровень удовлетворенности клиентов

LiveAgent предоставляет вам возможность помогать своим клиентам через большее количество каналов и всегда быть с ними на связи

Песочница

Многоязычная поддержка

LiveAgent имеет многоязычный интерфейс, поэтому вы будете чувствовать себя комфортно с вашей Help Desk системой

Инструменты для отличной организации рабочего процесса

Вам интересно, что вы можете получить, используя наш продукт? Наша тикетная система обрабатывает все входящие электронные сообщения от ваших клиентов. Кроме того, она задействует другие инструменты. Речь идет о нашем суперскоростном живом чате, который появляется на сайте уже через 2,5 секунды после входа. Мы также предлагаем вам клиентский портал, который включает в себя базу знаний, поддержку колл-центра с большим количеством опций и поддержку социальных сетей. Вы можете отслеживать Facebook Messenger, Twitter, Instagram и Viber.

Эти инструменты должны охватывать способы связи, который вы используете чаще всего. Также существует множество функций и интеграций, которые помогут вам в дальнейшей работе.

повысить доступность

Взгляните на набор инструментов

 

LiveAgent-help-desk-software-Dashboard-1

 

LiveAgent-help-desk-system-All-tickets

 

Перенесение данных с Solarwinds

 

call-center-overview-liveagent

Create customer forum - LiveAgent

 

вдохновляйтесь

Получайте первоклассную поддержку

Чтобы обеспечить вашим клиентам хорошую поддержку, вы должны сами обладать отличной службой поддержки. Мы предлагаем нашим клиентам круглосуточную поддержку 24/7.

Мы постоянно рядом с вами, начиная с переноса платформы и заканчивая поддержкой в процессе использования нашего продукта. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, будь то электронная почта, живой чат или звонок. Просто дайте нам знать, и мы поможем решить любую вашу проблему. В конце концов, мы пользуемся тем же продуктом, что и наши клиенты, поэтому точно знаем, что делать. Наши клиенты довольны работой LiveAgent, так почему бы вам не присоединиться к ним?

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd обзор

Что наши клиенты говорят о нас

Martin Drugaj

Мартин Другай

Atomer

«Мы используем LiveAgent с 2013 года. Мы не можем даже представить, как можно работать без него».

Ivan Golubović

Иван Голубович

AVMarket

«Это экономичное решение, способное помочь вам справиться с большим количеством запросов, поступающих по разным каналам».

user testimonials

Рустем Гимаев

Лингвистический центр Antalya Consulting

«Отвечать на электронные письма с помощью Outlook было очень сложно. С LiveAgent мы уверены, что ответ на каждое письмо предоставляется...

Randy Bryan

Рэнди Брайан

tekRESCUE

«LiveAgent потрясающе! Я без проблем установил его и приступил к работе уже через несколько минут».

Timothy G. Keys

Тимоти Дж. Кис

Marietta Corporation

«Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent, не просто как альтернативу Kayako, а как намного более хорошее, более ценное решение».

user testimonials

Михаела Теодореску

eFortuna

«Команда поддержки всегда отвечала быстро и предлагала быстрые в реализации решения».

Hilda Andrejkovičová

Гильда Андрейковичова

TrustPay

«Это решение помогает нам разбивать тикеты на категории и отслеживать, что клиентам нужно больше всего».

user testimonials

Александра Данишова

Nay

«Мы считаем LiveAgent великолепным инструментом для общения с клиентами».

user testimonials

Самуэль Смагель

m:zone

«LiveAgent ускорило нашу коммуникацию с клиентами и обеспечило нам возможность общаться с ними с помощью чата».

David Chandler

Дэвид Чендлер

Volterman

«Если коротко: LiveAgent лучше любого другого решения по той же и даже более высокой цене».

David Chandler

Дэвид Чендлер

Caucasus Communications Service

«Это решение не только удивительно экономично, но и оснащено большим количеством функций, готовых к использованию с первой секунды».

user testimonials

Петер Ландегент

Support4Net

«Простая установка, великолепная поддержка и наилучшие впечатления от использования».

user testimonials

Анна Блажевич

X-Cart

«LiveAgent — великолепный инструмент для упрощения онлайн-коммуникации с клиентами со всего мира».

Petra

Петра Чтвртничкова

VIPTel

«Объединение электронной почты, чата и кол-центра просто удивительно! С начала использования LiveAgent мы не пропустили ни одного запроса клиента».

Jeremy Otten

Ереми Оттен

Random Solutions

«LiveAgent — это попросту лучшее и самое доступное программное обеспечение для системы Help Desk и онлайн-чата!»

Peter Komornik

Питер Коморник

sli.do

«Успех клиентов — наивысший приоритет для сотрудников sli.do. Мы проанализировали большинство доступных решений, и LiveAgent оказалось бесспорным лидером».

Michaela Dobosova

Михаэла Добосова

E.ON

«LiveAgent повысило нашу общую производительность и обеспечило нам возможность немедленно предоставлять ответы».

Craig Sherman

Крейг Шерман

Генеральный директор Sociamonials

«Мы, команда Sociamonials, заменили ZenDesk на LiveAgent и ни разу об этом не пожалели».

Вы в надежных руках!

Знаете ли вы, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Oxford University? Правильно… LiveAgent!

логотип клиенты forbes
логотип клиенты airbus
slido зеленый
логотип клиенты nascar
логотип клиенты lyreco
логотип клиенты usc

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.