Реферальные шаблоны электронной почты для сектора B2C

Результаты многочисленных исследований подтверждают, что, выбирая любой товар или услугу, покупатели руководствуются рекомендациями. Более того, 83% довольных и счастливых клиентов готовы рекомендовать соответствующие товары или услуги своим друзьям или родственникам (но фактически дают такие рекомендации только 29%, поскольку остальных просто никто не спрашивает и не дает возможности рекомендацию предоставить).

Именно поэтому реферальный маркетинг является бесценным инструментом для развития бизнеса и обеспечения роста выручки. На самом деле, реферальный маркетинг (который также называют маркетингом сарафанного радио) является одной из древнейших и, в то же время, одной из наиболее эффективных и экономных маркетинговых стратегий, которую можно применять, как в сфере B2C, так и в B2B. Вот несколько причин относиться к реферальному маркетингу, как к важному инструменту, а также 10 реферальных шаблонов электронной почты, которые вы можете использовать в ваших собственных кампаниях реферального маркетинга.

Почему реферальный маркетинг имеет важнейшее значение для роста бизнеса?

• 92% покупателей во всем мире, больше, чем любым другим способам рекламы, доверяют полученным от родственников и друзей рекомендациям. (Nielsen)

• 82% американцев заявляют, что, рассматривая варианты покупки, они обращаются за рекомендациями к друзьям и родственникам, в то время как 67% говорят о том, что они будут хотя бы немного более склонны купить какой-то товар, после того как друг или член семьи поделится информацией о нем в социальных сетях или по электронной почте. (National Harris Poll Survey)

• Положительные рекомендации влияют на 20-50% решений о покупке и в некоторых сферах деятельности способны дать вдвое больше продаж, чем платная реклама. (McKinsey)

• Реферальный маркетинг способен обеспечить в 3-5 раз более высокую конверсию, нежели любой другой канал маркетинга. (Invesp)

• Большинство современных реферальных программ используются для увеличения выручки, что служит еще одним доказательством того, что сарафанное радио является ведущей стратегией роста выручки. (Исследование SaaSquatch “2020 State of Referral Marketing Report”)

Примеры тем сообщений для реферальных писем в секторе B2C

• Получите $25 за каждого человека, которого Вы к нам приведете
• Получите $10 за каждого зарегистрировавшегося друга
• Заработайте $20, просто поделившись вашим опытом
• Подарите $50 своему другу и получите еще $50 себе
• $50 Вам, -50% для Ваших друзей
• Приведите друга, и вы оба получите выгоду в 10%
• Приглашайте своих друзей и заработайте бесплатные [товары/услуги]
• Расскажите о нас другу. Получите месяц бесплатно.
• Приведите друга и заработайте $50 уже сегодня!
• Расскажите о нас другу и оба получите по $20
• $25 – другу, $25 – Вам
• Расскажите о своей покупке и получите бесплатный подарок

10 реферальных B2C шаблонов электронной почты

Информирование о реферальной программе

Приглашение в реферальную программу, связанное с совершенным действием

Изменения в реферальной программе

Приглашение стать представителем бренда

Информирование о проводимом конкурсе по привлечению рефералов

Привлечение рефералов скидками

Привлечение рефералов бесплатными продуктами/услугами

Привлечение рефералов бонусными баллами

Привлечение рефералов кешбэком

Привлечение рефералов с помощью благотворительности

Часто задаваемые вопросы

Что такое сообщение для B2C?

B2C (англ. Business-to-Consumer) относится к взаимоотношениям между организацией и частными лицами. Поэтому сообщения электронной почты B2C используются для рассылки физическим лицам информации о продуктах компании, в том числе о ценах на них, их доступности и способах доставки.

Что означает аббревиатура B2C?

Аббревиатура B2C (англ. Business-to-Consumer) относится к взаимоотношениям между организацией и частными лицами.

Как грамотно составить реферальное сообщение электронной почты для клиентов-физических лиц?

Подготавливая реферальные сообщения электронной почты, имейте в виду, что в нем важна не только суть предложения, но также важен и выбор слов, которыми вы это предложение описываете. Ведь реферальные сообщения – это ваша возможность продать ваши товары или услуги новому клиенту!

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Что такое сообщение для B2C?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “B2C (англ. Business-to-Consumer) относится к взаимоотношениям между организацией и частными лицами. Поэтому сообщения электронной почты B2C используются для рассылки физическим лицам информации о продуктах компании, в том числе о ценах на них, их доступности и способах доставки.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Что означает аббревиатура B2C?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Аббревиатура B2C (англ. Business-to-Consumer) относится к взаимоотношениям между организацией и частными лицами.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Как грамотно составить реферальное сообщение электронной почты для клиентов-физических лиц?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Подготавливая реферальные сообщения электронной почты, имейте в виду, что в нем важна не только суть предложения, но также важен и выбор слов, которыми вы это предложение описываете. Ведь реферальные сообщения – это ваша возможность продать ваши товары или услуги новому клиенту!” } }] }